Technisch Support kraandienst

Vivaldis Office is op zoek naar een Technisch administratief bediende/sales support (SketchUp +FRANS)  Jouw taken: Ondersteuning en backup sales collega's- buitendienst mbt klantvragen/bestellingenVerder ben je ook het aanspreekpunt voor collega's uit verschillende afdelingen, zoals het magazijn, de projectmarkt, aankoop, groothandelOrderbeheer/ Commerciële flair: Je verwerkt en doet bestellingen, volgt levertermijnen en betalingen, en behandelt klachten op een oplossingsgerichte manier + introductie en klant adviseren mbt nieuwe producten door stalen en toonzaalmodellenBeheer digitaal systeemWerken met SketchUP, plan lezenOpvolging bestellingen tot levering bij klant/ facturatie    

Vivaldis Office zoekt ....... Technical service/ Support engineer- administratie (bachelor + Ned/Fra)  Waar moet je zijn? TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektromechanica, Elektrische installaties Takenpakket  Passie voor klantenserviceEerste aanspreekpunt voor klanten na oplevering technische installatie (nazorg)Ondersteuning collega's bij Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen, klantcontracten beheren + toezien op naleving ervanKlachtenbehandeling + klantenbinding (problemen, onderhoud, wisselstukken, ...)Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: follow-ups bij klanten, voorraad en bestellingen opvolgen voor onderdelen + coördinatie hiervanFirst line: mail of telefonie + analyse, remote en proberen de machine weer operationeel te krijgenEventueel een interventie inplannen, technieker sturen, versturen onderdelenRechterhand servicemanagerPlanning onderhoud , keuringen ter plaatse bij klant    

Vivaldis Office zoekt ....... Technical service- sales talent/ Support engineer (bachelor)    Waar moet je zijn? HoogstratenSpecialisatie: Techniek, elektromechanica, machinebouw Takenpakket  Passie voor klantenserviceEerste aanspreekpunt voor klanten na aankoop machine, technische installatie (nazorg)Ondersteuning collega's bij Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen, klantcontracten beheren + toezien op naleving ervanKlachtenbehandeling + klantenbinding (problemen, onderhoud, wisselstukken, ...)Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: follow-ups bij klanten, voorraad en bestellingen opvolgen voor onderdelen + coördinatie hiervanFirst line: mail of telefonie + analyse, remote en proberen de machine weer operationeel te krijgenEventueel een interventie inplannen, technieker sturen, versturen onderdelenRechterhand servicemanagerPlanning onderhoud , keuringen ter plaatse bij klant    

Vivaldis Office Turnhout zoekt een technical sales support medewerker (elektromechanica)  Regio 📍: ArendonkSpecialisatie: Techniek, machinebouw, montage 🔩 Takenpakket: Jij bent de centrale schakel! Je fungeert als het verbindende element tussen de Engineering- en Salesafdeling, en je beweegt je soepel tussen offertes, opdrachten en de communicatie van beide teams.De technische wereld is jouw playground! Je bouwt een uitstekende productkennis op en blijft deze continu bijwerken. Hierdoor ben je later ook in staat om verpakkingsvraagstukken van onze klanten aan te pakken.Informatie verzamelen is jouw superkracht! Je documenteert alle essentiële details voor de projecten.Organiseren is key! Wanneer nodig, regel jij een technisch overleg of projectbespreking met de betrokken afdelingen.Aan de slag met cijfers! Je berekent en stelt prijzen vast, zowel voor standaard als niet-standaard componenten, gebaseerd op de informatie die je hebt verzameld.Jouw offertes zijn goud waard! Alle berekende componenten transformeer je tot een professionele offerte.