Software Support Engineer
NIEUWPOORT - Réf. A-766603
IntérimTemps plein€ 16 - 20 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Een bedrijf in Nieuwpoort ontwerpt en produceert hoogtechnologische weeg-, sorteer- en portioneersystemen voor de voedingsindustrie. Hun jarenlange ervaring en knowhow resulteert in kwalitatief hoogstaande systemen, die wereldwijd ingezet worden. Om de verdere groei te ondersteunen, zijn ze op zoek naar een Software Support Engineer.
- Help klanten wereldwijd: Bied technische ondersteuning via e-mail, telefoon en remote tools, inclusief een vlotte administratieve opvolging.
- Je draait mee in een flexibel wachtdienstsysteem om klanten ook buiten kantooruren te helpen.
- Ondersteun onze Service Engineers en andere Duravant Lifecycle Services teams wereldwijd, terwijl je praktijkervaring opdoet.
- Volg trainingen en overleg met technici om steeds up-to-date te blijven.
- Begeleid de opstart van software kritische systemen en werk nauw samen met klanten en engineering.
- Denk mee vooruit: Gebruik jouw expertise om interne teams te adviseren en onze producten continu te verbeteren. Je test nieuwe ontwikkelingen en geeft feedback aan het ontwikkelteam.
Profil
Wat breng jij mee?
- Professionele Bachelor of Master in Informatica, ICT, Automatisering of gelijkwaardig door ervaring.
- Gezien de internationale omgevingen is vlotte kennis van Engels (gesproken en geschreven) een vereiste.
- Je bent stressbestendig, een echte team player en durft initiatief nemen.
- Interesse in mechanica, elektriciteit, elektronica, netwerken en industriële automatisatie.
- Ervaring in een gelijkaardige productieomgeving is een pluspunt.
- Sporadisch reizen schrikt je niet af.
- Je communiceert vlot met klanten.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Wat mag jij verwachten?
- Een aangename werkomgeving in een modern kader.
- Een boeiende en afwisselende job binnen een groeiend bedrijf dat sterk focust op technologische hoogstaande oplossingen.
- Fijne collega's en een goede werksfeer.
- De nodige autonomie en verantwoordelijkheid.
Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Solliciteer dan nu!
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Technical service- sales talent/ Support engineer (bachelor)
Hoogstraten
Vivaldis Office zoekt ....... Technical service- sales talent/ Support engineer (bachelor)
Waar moet je zijn?
HoogstratenSpecialisatie: Techniek, elektromechanica, machinebouw
Takenpakket
Passie voor klantenserviceEerste aanspreekpunt voor klanten na aankoop machine, technische installatie (nazorg)Ondersteuning collega's bij Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen, klantcontracten beheren + toezien op naleving ervanKlachtenbehandeling + klantenbinding (problemen, onderhoud, wisselstukken, ...)Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: follow-ups bij klanten, voorraad en bestellingen opvolgen voor onderdelen + coördinatie hiervanFirst line: mail of telefonie + analyse, remote en proberen de machine weer operationeel te krijgenEventueel een interventie inplannen, technieker sturen, versturen onderdelenRechterhand servicemanagerPlanning onderhoud , keuringen ter plaatse bij klant
OfficeAgricultureTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Technical service/ Support engineer- administratie (bachelor + Ned/Fra)
Turnhout
Vivaldis Office zoekt ....... Technical service/ Support engineer- administratie (bachelor + Ned/Fra)
Waar moet je zijn?
TurnhoutSpecialisatie: Techniek, elektromechanica, Elektrische installaties
Takenpakket
Passie voor klantenserviceEerste aanspreekpunt voor klanten na oplevering technische installatie (nazorg)Ondersteuning collega's bij Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen, klantcontracten beheren + toezien op naleving ervanKlachtenbehandeling + klantenbinding (problemen, onderhoud, wisselstukken, ...)Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen wordenAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: follow-ups bij klanten, voorraad en bestellingen opvolgen voor onderdelen + coördinatie hiervanFirst line: mail of telefonie + analyse, remote en proberen de machine weer operationeel te krijgenEventueel een interventie inplannen, technieker sturen, versturen onderdelenRechterhand servicemanagerPlanning onderhoud , keuringen ter plaatse bij klant
OfficeAgricultureTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe