Service advisor
HEVER - Réf. A-808741
IntérimTemps pleinÀ partir de 2750€ par moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Als Service Advisor ben jij de schakel tussen klant en werkplaats:
- Je zorgt voor een warme, professionele ontvangst van klanten die langskomen voor onderhoud of herstelling.
- Je vertaalt hun vraag naar een duidelijke werkopdracht voor de techniekers.
- Je maakt een efficiënte planning op (rekening houdend met werkplaatscapaciteit en onderdelen)
- Je volgt dossiers nauwgezet op en houdt klanten proactief op de hoogte van timing, extra werken of wijzigingen.
- Bij afhaling licht je de uitgevoerde werken en factuur helder toe en ga je vragen oplossingsgericht na.
- In deze rol bouw je actief mee aan klantentevredenheid en kan je doorgroeien richting senior service, planning of werkplaatscoördinatie.
Profil
Waarmee kan je ons team versterken?
- Je hebt minimaal secundair onderwijs en bij voorkeur 2 tot 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie (service receptie, klantendienst in garage/after sales of automotive administratie).
- Je communiceert vlot en professioneel in Nederlands (zeer goed) en kan klanten ook verder helpen in Frans en Engels (goed).
- Administratie en nauwkeurige dossieropvolging geven je energie.
- Je werkt gestructureerd, kan prioriteiten stellen en blijft stressbestendig wanneer het druk is.
- Je bent servicegericht, positief en neemt initiatief om problemen meteen mee op te lossen.
- Je beschikt over rijbewijs B en geraakt zelfstandig op het werk (eigen wagen).
- Je werkt voltijds in een vaste functie met focus op kwaliteit en klantbeleving.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Wat je van ons mag verwachten:
- Een voltijdse functie met optie vast.
- Je komt terecht in een professionele en vooruitstrevende werkomgeving.
- Afwisselende job binnen een aftersales-omgeving met een hecht team.
- Een aantrekkelijk salaris met mogelijkheid tot bijkomende extralegale voordelen.
- Daarnaast investeert de werkgever sterk in jouw ontwikkeling via regelmatige trainingen.
Solliciteren via Vivaldis betekent ook: begeleiding doorheen je traject, eerlijk loopbaanadvies en ondersteuning bij onderhandelingen en opstart.
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Ton processus de candidature chez Vivaldis
Que se passe-t-il ensuite ? 🤔
1
📩 Confirmation par e-mail
Tu recevras sous peu un e-mail de confirmation. Dans votre compte MyVivaldis, tu peux facilement consulter un aperçu de toutes tes candidatures. Pratique !
2
📍On se met au travail pour toi
Notre équipe de Vivaldis Interim Malines examinera ta candidature et te contactera très bientôt.
3
🗨️ Des questions ? On est là pour t’aider !
N’hésite pas à nous contacter si tu souhaites plus d’informations. Nous sommes là pour toi ! 😊
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Service Advisor
HAACHT
Voor een garage in Haacht zoekt Vivaldis een Service Advisor. Als Service Advisor volg je de administratieve afhandeling van herstellingen in de werkplaats op.Je takenpakket bestaat uit:Klanten professioneel en vriendelijk onthalen en hun centrale aanspreekpunt zijn.Klanten telefonisch informeren over de herstelling van hun wagen.De planning voor de werkplaats en vervangwagens opmaken.Werkkaarten voorbereiden met de juiste pakketten, volgens de voorschriften van de constructeur.Facturen voor herstellingen opmaken.De administratie van de werkplaats verzorgen.
IntérimAutoTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe
Service Advisor Vans en Trucks
Mechelen, België
Vivaldis zoekt een gemotiveerde Service Advisor. Dit voor onze klant te Mechelen .
Onze klant is makkelijk bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als met de wagen.
Jouw verantwoordelijkheden:
Je zal instaan voor algemene administratieAfspraken met klanten opvolgen Planning opmaken atelier Opvolgen planning werkplaats Werkorders opvolgen en klasseren Klanten dossiers opvolgenEn nog zoveel meer....
IntérimAutoTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe
Service Advisor
Herent, België
Lever jij een excellente service?Passie voor auto's?Zie jij geen enkel detail over het oog?
Voor een gevestigde waarde in bedrijfwagens (camionettes) en trucks zijn we op zoek naar een service advisor voor de site in Herent.
Je bent verantwoordelijk voor de volledige planning van onze werkplaats: je bereidt de werkopdrachten voor, overlegt met de parts afdeling over onderdelen...Je volgt de productiviteit van de werkplaats op.Als service advisor informeer je klanten over de lopende werkzaamheden.Terugroepacties van de verschillende producenten volg je op.Daarnaast optimaliseer je de facturatie.Je beheert ook de commerciële tussenkomsten bij de producenten.
OfficeAutoTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe
Service Advisor
Herent
Ben jij klantgericht, communicatief sterk en hou je van organiseren? Zoek je een afwisselende functie waarin klantencontact en administratie samenkomen? Dan is deze job als Service Advisor misschien iets voor jou!Als Service Advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat alles in de werkplaats vlot verloopt.Je takenpakket bestaat uit:Klanten vriendelijk onthalen en adviseren bij onderhouds- en herstellingswerken aan hun wagen.Telefonische en schriftelijke vragen beantwoorden en klanten informeren over de voortgang van hun dossier.Afspraken inplannen en de dagelijkse planning van de werkplaats organiseren.Rekening houden met de beschikbare capaciteit, onderdelen en werkzaamheden.Offertes en facturen opmaken en deze duidelijk toelichten aan de klant.Samenwerken met de collega's van de werkplaats om een efficiënte dienstverlening te garanderen.
IntérimAutoTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe