Sales support/administratie klantdossiers/aanspreekpunt eerste lijn
DESSEL - Réf. A-757618
OfficeTemps plein€ 13 - 20 / heureIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Vivaldis Office zoekt ....... Sales support/administratie klantdossiers/aanspreekpunt eerste lijn
Belangrijk? Bellen, aanspreekpunt klanten schrikt je niet af!
Waar moet je zijn? Dessel
Specialisatie: Transport
Takenpakket
- Als spilfiguur ben je de draaischijf en aanspreekpunt van de klant (mail/telefoon)
- Heel veel bellen, customer relations schrikt je niet af! In een team vorm je een geoliede machine mbt klantdossiers, vragen over ledigingen, klachten, ... (ook minder leuke)
- Ondersteuning algemene admin: Contracten, data input, aanmaak nieuwe klanten, aanpassingen, bestellingen aanpassen, ...
- Klantendossiers beheren en ervoor zorgen dat de ophalingen bij de klant vlot verlopen
- Begeleiden en advies aan klant doorheen het proces
- Problem solving bij problemen + contact met andere afdelingen/ rapporteren zoals planning
Profil
- Bachelor denkniveau
- + 1 jaar ervaring richting inside sales, logistiek customer service, callagent, helpdesk...
- Je bent nauwkeurig en je weet van aanpakken
- Je neemt initiatief en probeert probleemoplossend te denken
- Je kan zeer goed zelfstandig werken, maar werkt ook graag in team
- MS Office / ERP heeft voor jou geen geheimen
- Je wil meegroeien met de firma
- Een gezonde dosis humor kan je wel appreciëren
Que pouvons-nous vous offrir ?
- Voltijdse tewerkstelling in dagdienst (39u + opbouw ADV)
- Dynamische en groeiende onderneming
- Extralegale voordelen zoals MC, EC, laptop, 13de maand...
- Loon is bespreekbaar en afhankelijk van ervaring en competenties.
- Mogelijkheden om opleidingen en bijscholingen te volgen
- Optie vast
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.