Sales Advisor

Service Advisor – Overijse (38h/semaine)

Secteur : Automobile

Description de la fonction: 

En tant que Service Advisor, vous êtes le point de contact privilégié des clients et assurez leur accueil :

• Vous répondez aux appels téléphoniques et planifiez les rendez-vous dans le planning
• Vous prenez en charge les clients lors du dépôt de leur véhicule pour une réparation ou un entretien
• Vous analysez les besoins des clients afin de déterminer les interventions à réaliser
• Vous établissez les ordres de travail à destination des mécaniciens
• Vous conseillez les clients et les tenez informés de l’avancement des travaux
• Vous assurez le suivi des dossiers en collaboration avec l’équipe
• Vous clôturez et facturez les ordres de travail

Profil recherché

• Vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans dans une fonction similaire et démontrez un réel intérêt pour le secteur automobile
• Vous êtes sociable et appréciez les contacts humains
• Vous vous exprimez aisément en français et en néerlandais ; la connaissance de l’anglais est un atout
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques
• Vous faites preuve de calme et d’un excellent sens de l’accueil en toute circonstance
• Vous êtes organisé(e), flexible et appréciez le travail en équipe
• Une connaissance de base en technique automobile constitue un avantage
• Vous êtes disposé(e) à travailler selon un horaire variable entre 7h30 et 18h00

Offre

• Un poste passionnant dans un environnement de travail convivial
• Une formation continue
• Une rémunération attractive assortie d’avantages extra-légaux
• Un contrat d'intérim en vue d'un CDI

Seules les candidatures correspondant strictement aux critères demandés (expérience requise et maîtrise du néerlandais) seront prises en considération.