Planner / Commerciële binnendienst

Voor een toonaangevend telecombedrijf zijn wij op zoek naar nieuwe toptalenten: Bij dit bedrijf kom je terecht in een hecht team waar je jezelf kan zijn. Zij bieden interessante opleidingen, aantrekkelijke voorwaarden, een topsfeer én een niet te stoppen teamspirit. Klinkt goed? Lees dan snel verder!   Jouw rol als Telemarketeer/Sales Planner: Als Sales Planner ben jij de schakel tussen onze klanten en onze Field Sales Account Managers. Jij zorgt ervoor dat de agenda’s optimaal gevuld zijn en dat elke afspraak vlot en professioneel verloopt. Dankzij jouw planningstalent draait ons sales apparaat als een geoliede machine.   Wat ga je doen? Je belt zelfstandigen en bedrijven om fysieke afspraken in te plannen voor ons Field Sales team.Je bent verantwoordelijk voor het volledige planningsproces:Afspraken inplannen en herplannen indien nodigVersturen van bevestigingen naar vertegenwoordigers en prospectsFeedback geven over de kwaliteit van databestandenJe werkt nauw samen met interne teams om klantentevredenheid en efficiëntie te verhogen.Je werkt vanuit ons kantoor in Zaventem, met de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na een positieve evaluatie.

Op zoek naar een boeiende uitdaging vol verantwoordelijkheden waarbij je goochelt met cijfers en je IT-vaardigheden iedere dag een boost krijgen? Dan ben jij misschien wel de planningsassistent die we zoeken voor onze klant, actief in elektriciteitswerken en nutsvoorzieningen in Jabbeke.   Je wordt de spilfiguur tussen de werfleiding en de Navision-omgeving. Je ondersteunt administratief en denkt mee over een efficiënte verwerking van: ‍Planningen van personeel, voertuigen en materiaalNavision-tabellen en databewerkingen (aanpassen, opzetten en analyseren van gegevens)Kostenberekeningen en ondersteuning bij projectrapportageStructureren van lange termijn planningVerwerken van wijzigingen zoals bij ziekte, extra opdrachten of spoedinterventiesPraktische opvolging: aanvragen vergunningen, afstemmen transport en materiaal  

Houd jij het hoofd koel wanneer anderen in panne staan? Ben je een talenwonder met een hart voor logistiek en een flinke dosis positieve energie? Voor onze klant, gelegen te Oostkamp, zoeken wij een gedreven Dispatcher. Als Dispatcher ben jij de stem aan de telefoon die rust brengt in chaotische situaties. Je regisseert de hulpverlening van A tot Z: Je ontvangt oproepen van verzekeraars, politie, transportbedrijven en particulieren.Jij bepaalt welk materieel (van personenwagen tot zware truck) nodig is en stuurt de techniekers efficiënt op pad.Je bent de back-up voor de chauffeurs op de weg; je informeert hen en lost knelpunten op.Je zorgt dat dossiers technisch en financieel nauwkeurig worden verwerkt.

Voor onze klant met vestiging in Kruisem, zijn we op zoek naar een Transport bediende Customer service:   Na een gedegen opleiding die 2-3 maand in beslag neemt en waarvoor je je verplaatst naar Erpe-Mere, krijg je een boeiend takenpakket!   Je staat in voor de commerciële opvolging van de klantenJe behandelt de transportorders van klanten zowel commercieel als administratiefJe zorgt ervoor dat de prijzen nauwkeurig worden doorgegeven en dat de klant van de volledige stand van zaken, laden, lossen, .. op de hoogte gehouden wordtJe bent verantwoordelijk om al deze informatie op een nauwkeurige wijze te communiceren naar de DispatchPrijs voor het bevrachten en het transport opzoeken en bezorgen aan de klantenDe volledige communicatie mail/ telefoon naar de klant voor de laad en los afsprakenKlachtbehandeling: het noteren van klachten en de klant een antwoord bezorgen of aanreiken naargelang het probleem ( vertraging , enzo..)Het opmaken van de klantendossiers en transportorders ingeven in software systeemLeeggoed (Europaletten) opvolgen en ervoor zorgen dat deze terug bij de klant terechtkomen Dossier doorsturen naar boekhouding, vragen over facturatie intern behandelen