Patrouilleur Dépanneur
Namur - Réf. A-816503
IntérimTemps pleinÀ partir de 15€ par semaineIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Patrouilleur / Dépanneur Automobile - Permis C (H/F/X).Pour l'un de nos partenaires majeurs, leader incontournable du secteur de l'assistance routière et de la mobilité en Belgique, Vivaldis recherche un Patrouilleur / Dépanneur Automobile - Permis C pour la région de Namur.
Au cœur de l'action, vous êtes l’ange gardien des automobilistes : vous intervenez directement sur le terrain pour diagnostiquer, dépanner et remettre les clients en route en toute sécurité.
Vos responsabilités principales :
- Intervention & Diagnostic : Dépêché par le dispatching, vous vous rendez rapidement auprès du client, identifiez la panne (mécanique, électronique, pneumatique) et posez un diagnostic précis.
- Dépannage & Solutions : Vous effectuez les réparations sur place ou proposez les solutions adaptées (véhicule de remplacement, remorquage) selon les procédures établies.
- Encodage & Suivi : Vous encodez scrupuleusement les rapports d'intervention sur l'outil informatique embarqué avant de repartir vers la mission suivante.
- Service Client & Image : Vous offrez un accueil rassurant, professionnel et chaleureux afin de garantir une satisfaction client optimale et véhiculer une excellente image du service.
Profil
Titres, Permis & Formation :
- Diplôme en mécanique automobile, électromécanique (ou expérience équivalente sur le terrain).
- Permis C obligatoire (CAP et sélection médicale en ordre).
Compétences Techniques :
- Solide expérience en mécanique automobile, diagnostic de pannes et électricité auto.
- Appétence pour les nouvelles technologies (véhicules hybrides et électriques).
Savoir-être & Aptitudes :
- Excellent contact humain, sens du service client, diplomatie et calme en situation de stress.
- Rigueur, rapidité d'exécution et autonomie.
Flexibilité :
- Disposé à travailler selon un horaire de pauses/shifts entre 7h00 et 22h30 (du lundi au dimanche selon le planning d'équipe).
Que pouvons-nous vous offrir ?
Régime & Cadre de travail :
- Emploi stable au sein d'une entreprise de renom offrant une ambiance conviviale et dynamique.
- Poste de terrain très varié avec une grande autonomie dans vos interventions quotidiennes.
Package Salarial Attractif :
- Rémunération en rapport avec votre expérience et vos compétences techniques.
- Primes d'équipes / de shifts.
- Avantages extralégaux complets (assurance hospitalisation, assurance groupe, éco-chèques...).
Formation & Évolution :
- Programme de formation continue et coaching sur le terrain pour rester à la pointe des technologies automobiles.
Accompagnement Vivaldis : Suivi personnalisé tout au long de votre processus de recrutement.
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Ton processus de candidature chez Vivaldis
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📩 Confirmation par e-mail
Tu recevras sous peu un e-mail de confirmation. Dans votre compte MyVivaldis, tu peux facilement consulter un aperçu de toutes tes candidatures. Pratique !
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Notre équipe de Vivaldis Interim Liège examinera ta candidature et te contactera très bientôt.
3
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Diagnostic & Intervention: Te rendre rapidement auprès des clients après réception de l'appel de la centrale pour identifier l'origine des dysfonctionnements.Dépannage & Réparation: Effectuer les réparations techniques nécessaires ou organiser la mise à disposition d'un véhicule de remplacement ou un remorquage.Suivi administratif: Encoder avec précision les données de chaque intervention dans le système informatique avant d'enchaîner sur la mission suivante.Service & Fidélisation: Offrir une assistance rassurante pour renforcer la confiance des membres grâce à une communication fluide avec le dispatching.
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