Operations Manager Aftersales
Hasselt - Réf. A-746225
OfficeTemps plein€ 3500 - 4500 / moisFixed interne
Fonction
Vivaldis Office is op zoek naar een Operations Manager Aftersales voor onze klant in regio Limburg. Onze klant is gespecialiseerd in het verkopen, onderhouden en verzekeren van auto's.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als Operations Manager Aftersales bestaat uit:
- Aansturen, coachen en enthousiasmeren van aftersalesteams binnen meerdere vestigingen in Limburg;
- Zorgen dat de merkstandaarden correct worden toegepast en voortdurend up-to-date blijven;
- Uitwerken en implementeren van efficiënte werkprocessen om kwaliteit, klanttevredenheid en productiviteit te verhogen;
- Opstellen, opvolgen en bijsturen van KPI’s en budgetten om de prestaties van de teams te verbeteren;
- Regelmatig overleg voeren met vestigingsdirecteurs en aftersalesverantwoordelijken;
- Opstellen van actiegerichte plannen per vestiging en toezien op een correcte uitvoering ervan;
- Nauw samenwerken met andere afdelingen zoals sales en logistiek voor een vlotte klantbeleving;
- Rapporteren aan de Aftersales Verantwoordelijke.
Profil
Als Operations Manager Aftersales herken je jezelf in volgende punten:
- Je behaalde een bachelor of bent gelijkgesteld door ervaring;
- Je hebt aantoonbare ervaring in een leidinggevende rol binnen de automotive sector, idealiter binnen aftersales;
- Je bent analytisch sterk en werkt doelgericht;
- Je bent organisatorisch aangelegd en in staat om meerdere teams tegelijk aan te sturen;
- Je bent communicatief vaardig en weet goed te schakelen tussen verschillende afdelingen.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Wat kan je als Operations Manager Aftersales verwachten?
- Een boeiende functie met veel variatie binnen een sterk groeiende organisatie;
- Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
- Een bedrijfswagen met tankkaart;
- GSM met abonnement;
- Een warme, collegiale werksfeer met aandacht voor teamspirit, koffiepauzes én toffe personeelsfeesten;
- Een gezonde werk-privébalans;
- Een transparante en eerlijke bedrijfscultuur.
Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Manager Operations Aftersales Stellantis
GENK
Ben jij een gedreven leider met een passie voor automotive en aftersales? Heb je ervaring met het optimaliseren van processen en het motiveren van teams? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Onze klantl is op zoek naar een Operations Manager After Sales voor de vestigingen die werken met de merken van Stellantis . In deze rol geef je leiding aan het aftersalesteam binnen de regio Limburg en zorg je ervoor dat onze dienstverlening op topniveau blijft presteren.
Wat ga je doen?
Als Operations Manager ben jij dé spil in het aftersalesproces. Jouw belangrijkste taken en verantwoordelijkheden zijn:
Leidinggeven aan, coachen en motiveren van het aftersalesteam in vijf vestigingen.Toezien op de naleving van de merkstandaarden en -methodes van Stellantis en deze continu up-to-date houden.Ontwikkelen en implementeren van efficiënte werkprocessen om kwaliteit, klanttevredenheid en productiviteit te optimaliseren.Opstellen, opvolgen en bijsturen van budgetten en KPI’s gericht op prestatieverbetering.Structureel overleg voeren met de vestigingsdirecteuren en aftersalesmanagers.Opstellen van concrete actieplannen per vestiging en toezien op de uitvoering en opvolging ervan.Intensief samenwerken met andere afdelingen zoals sales en logistiek om een soepele en geïntegreerde klantbeleving te garanderen.Rapporteren aan de Aftersales Verantwoordelijke Cluster Stellantis.
OfficeFinancierTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Operations Manager
BREE
Voor onze klant in de regio Bree zijn we op zoek naar een operations manager.
Als Operations Manager bent u verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief beheren van de operationele processen in de organisatie. U zult:
De dagelijkse werking van de operatie coördineren en optimaliseren.Leiding geven aan een team van medewerkers, waarbij u de focus legt op ontwikkeling en motivatie.Zorgen voor het behalen van de kwaliteitsnormen en operationele doelstellingen.Verbeteringsprojecten initiëren en implementeren om de productiviteit te verhogen.Nauwe samenwerking met andere afdelingen om de volledige supply chain te optimaliseren.
OfficeAlimentationTemps pleinFixed interne
Operations Coordinator
GENT
Ben je een administratieve duizendpoot? En heb je daarenboven uitstekende communicatieve skills? Dan zoeken wij jou! 📍Gentse Zeehaven
Registratie van uitgevoerde taken op de terminal;Opstellen en verdelen van werklijsten;Afhandelen van vrachtdocumentenInkomende en uitgaande goederenstromen administratief verwerken;Communicatie met Management, Port operators, Havenarbeiders, Logistieke Partners en Klanten;Opstellen van schadeformulieren en claims administratief vervolledigen;Opstellen en aanpassen van werkinstructies en SOP’s;
IntérimTransportTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe