Meewerkend vestigingsverantwoordelijke carwash | Oudenaarde

Voor een gekende en stabiele zaak in Oudenaarde zijn wij op zoek naar een meewerkend vestigingsverantwoordelijke carwash.

• Je werkt actief mee op de werkvloer en zorgt samen met het team voor een vlotte dagelijkse werking.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en klanten en rapporteert rechtstreeks aan de zaakvoerders

Jouw verantwoordelijkheden :

• De vestiging tijdig en correct openen en afsluiten.
• Meewerken in de voorwas en voertuigen begeleiden op de kettingbaan.
• Klanten ontvangen, informeren en betalingen correct verwerken.
• Klachten en incidenten rustig en professioneel behandelen.
• Medewerkers en studenten aansturen en de dagelijkse taken verdelen.
• Nieuwe collega’s opleiden en begeleiden.
• Toezien op stiptheid, werktempo, werkkleding, veiligheid en klantvriendelijkheid.
• De waskwaliteit en goede werking van de installaties controleren.
• Kleine storingen herkennen en technische problemen correct rapporteren.
• Dagelijks en preventief onderhoud mee uitvoeren.
• Dag-, week- en maandtaken opvolgen. Voorraden controleren en leveringen ontvangen.
• Zorgen dat de vestiging, parking en personeelsruimtes proper en verzorgd zijn.
• Personeelsproblemen, technische defecten en bijzonderheden tijdig melden aan de zaakvoerders.
• Meedenken over verbeteringen in kwaliteit, klantbeleving en efficiëntie.
• We zoeken iemand die verantwoordelijkheid neemt, zelfstandig kan werken en ook onder druk rustig en klantgericht blijft.
• Je geeft zelf het goede voorbeeld en durft collega’s op een correcte manier aan te spreken wanneer afspraken niet worden nageleefd.
• Ervaring als verantwoordelijke, teamleider of in een klantgerichte of technische omgeving is een pluspunt.
• Ervaring in een carwash is niet noodzakelijk: wij voorzien een grondige interne opleiding.

• betrouwbaar, stipt en verantwoordelijk is;
• graag zelf meewerkt op de werkvloer;
• leiding kan geven zonder het contact met het team te verliezen;
• zelfstandig beslissingen kan nemen binnen duidelijke afspraken;
• werk ziet en niet voortdurend moet worden aangestuurd;
• medewerkers op een correcte maar duidelijke manier kan aanspreken;
• klantgericht en communicatief sterk is;
• rustig blijft onder druk en bij klachten;
• technisch inzicht of interesse heeft;
• ordelijk en nauwkeurig werkt;
• flexibel is naar uurrooster en weekendwerk;
• zeer goed Nederlands spreekt en begrijpt;
• over een geldig rijbewijs B beschikt.

De functie is actief en fysiek. Je moet in staat zijn om:

• gedurende een volledige shift rechtstaand en bewegend te werken;
• voertuigen manueel voor te wassen;
• regelmatig te bukken, reiken en draaien;
• producten en materialen tot ongeveer 15 kilogram te verplaatsen;
• veilig een ladder te gebruiken;
• zowel binnen als buiten te werken;
• te werken in wisselende weersomstandigheden.