Klantenservice NL
ZAVENTEM - Réf. A-740315
OfficeTemps plein€ 2000 - 2500 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Voor een toonaangevend telecombedrijf zijn wij op zoek naar nieuwe toptalenten:
Bij dit bedrijf kom je terecht in een hecht team waar je jezelf kan zijn. Zij bieden interessante opleidingen, aantrekkelijke voorwaarden, een topsfeer én een niet te stoppen teamspirit. Klinkt goed? Lees dan snel verder!
Jouw rol als Sales Planner:
Als Sales Planner ben jij de schakel tussen onze klanten en onze Field Sales Account Managers. Jij zorgt ervoor dat de agenda’s optimaal gevuld zijn en dat elke afspraak vlot en professioneel verloopt. Dankzij jouw planningstalent draait ons sales apparaat als een geoliede machine.
Wat ga je doen?
- Je belt zelfstandigen en bedrijven om fysieke afspraken in te plannen voor ons Field Sales team.
- Je bent verantwoordelijk voor het volledige planningsproces:
- Afspraken inplannen en herplannen indien nodig
- Versturen van bevestigingen naar vertegenwoordigers en prospects
- Feedback geven over de kwaliteit van databestanden
- Je waakt over de kwaliteit van de afspraken.
- Je werkt nauw samen met interne teams om klantentevredenheid en efficiëntie te verhogen.
- Je werkt vanuit ons kantoor in Zaventem, met de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week na een positieve evaluatie.
Profil
Wat verwachten we van jou?
- Je bent assertief, gedreven en klantgericht.
- Je houdt van bellen en hebt een vlotte babbel.
- Je leert snel en bent niet bang voor nieuwe systemen.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Andere talen zijn een plus.
- Je werkt georganiseerd, nauwkeurig en bent een echte teamplayer.
- Ervaring in een B2B omgeving is een plus.
- Je bent vertrouwd met Microsoft Office en CRM tools. Of bereid dit te leren.
- Je komt op tijd en werkt met de juiste mentaliteit.
Que pouvons-nous vous offrir ?
Wat bieden wij jou?
- Een competitief startsalaris met bonus- of commissieplan.
- Opleidingsprogramma’s en ruimte om te groeien.
- Mogelijkheid tot vast contract na tijdelijke periode.
- Flexibel werken met hybride werkregeling.
- Maandelijkse teamactiviteiten en onvergetelijke jaarlijkse uitjes (ja, we zijn echt met het team naar Bali geweest!).
- Een gezellige, energieke en respectvolle werksfeer.
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Customer Care Medewerker
VILVOORDE
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Customer Care Medewerker. In deze rol ben jij één van de spilfiguren in het serviceproces van onze klanten en zorg je voor een uitstekende service.
Jouw activiteiten:
Behandelen van klant aanvragen voor inname en levering van voertuigen via telefoon, e-mail en de online tool.Administratief begeleiden en opvolgen van bepaalde werkzaamheden aan voertuigen.Invoeren en up-to-date houden van alle informatie in verband met dagelijkse opdrachten in de online tool, essentieel voor rapporteringen en facturatie.Uitschrijven en doorgeven van werkopdrachten aan andere operationele teams voor uitvoering.Actief communiceren met verschillende interne en externe afdelingen en rapporteren aan je teammanager.Samen met je team collega’s deelnemen aan het oplossen van moeilijke vragen of problemen en actief bijdragen aan het vinden van oplossingen.
IntérimServicesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer service & Sales Support
BRUSSEL
Customer Service & Sales Support
📍 Anderlecht – Veiligheidssector – Interim met optie vast contract
Onze klant is op zoek naar gemotiveerde medewerkers om het dynamische team te versterken in het kader van hun groei.
Jouw taken
Klantenondersteuning B2B (banksector)Beantwoorden van technische vragen en administratieve opvolging50 % prospectie op warme leads (geen cold calling)Klantentevredenheid en opvolging van bestaande klanten
OfficeServicesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Transportbediende Customer Service
Asse
Als Transportbediende Customer Service regio Asse ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van transportopdrachten. Je werkt nauw samen met klanten, planners en dispatch om een vloeiende en correcte afhandeling van transporten te garanderen.
Jouw taken:
Nauwkeurige ingave van transportopdrachten in het informaticasysteemOpstellen van transportdocumentenKlanten in real-time informeren over de status van hun transportBevestigen van de uitgevoerde opdrachten in de benodigde IT-platformen na levering
IntérimTransportTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer support medewerker
Duffel, België
Voor een creatief bedrijf in regio Duffel die gespecialiseerd is in het maken HR software voor bedrijven, zijn we op zoek naar een Customer Support Medewerker.Een greep uit het takenpakket:
Klanten assisteren en begeleiden bij vragen in verband met de software.Proactieve kwaliteitscontrole bij de bestaande klanten.Functionele vraagstukken van klanten analyseren.Uitwerken van een oplossing op maat van de bedrijfsprocessen, n.a.v. deze analyse.Als ervaringsdeskundige voorstellen ter verbetering van de software en werkmethodieken uitwerken, aansturen van ons IT-ontwikkelingsteam.
IntérimBureauTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe