Klantenadviseur
Herentals - Réf. A-725890
OfficeTemps plein€ 2500 - 3000 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Vivaldis Office Herentals is op zoek naar een klantenadviseur.
- 📍 Locatie: Herentals
- 🚗 Sector: automotive
Jouw verantwoordelijkheden:
- Verwelkom klanten met een lach en luister aandachtig naar hun behoeften.
- Behandel vragen van klanten en bied diverse oplossingen aan.
- Informeer klanten over onderhoud en herstellingen en zorg voor een vlotte opvolging.
- Plan afspraken in en organiseer een efficiënte agenda.
- Beantwoord telefoontjes met een professionele en vriendelijke toon.
- Behandel inkomende en uitgaande e-mails snel en accuraat.
- Verwerk klantgegevens, stel facturen op en zorg ervoor dat dossiers up-to-date zijn.
- Communiceer met de werkplaats en andere afdelingen om een optimale service te garanderen.
- Functie als brug tussen werkplaats en klanten door technische termen en situaties in begrijpelijke taal uit te leggen.
Profil
Jouw profiel:
- Opleiding: Je bent in het bezit van een bachelor.
- Oplossingsgericht: Je richt je op oplossingen in plaats van problemen.
- Sterk in administratie en digitaal vaardig: Je hebt ervaring met computersystemen en zorgt voor een soepele administratieve afhandeling.
- Flexibel: Variatie is voor jou geen probleem; je behoudt altijd je rust en focus.
- Passie voor autotechniek: Je hoeft geen monteur te zijn, maar een interesse in auto’s is zeker een pluspunt!
Que pouvons-nous vous offrir ?
Wat krijg je in de plaats voor je harde werk?
- Een afwisselende en uitdagende rol met impact en voldoening in een hecht en dynamisch team.
- Een persoonlijk opleidingsprogramma, inclusief coaching en regelmatige feedback momenten.
- Een 40-uren werkweek met 12 betaalde ADV-dagen voor een gezonde werk-privébalans.
- Een aantrekkelijk en marktconform salaris, afgestemd op jouw ervaring en vaardigheden.
- Werken in een moderne, professionele omgeving die continu inspeelt op de laatste autotrends.
- Een bedrijfscultuur die draait om teamwork, klantgerichtheid en respect.
- Maaltijdcheques.
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Urgent
Customer Service Medewerker
Deinze, België
Wij zijn op naar een gemotiveerde customer service medewerker voor onze klant actief in de ruime bouwsector:
Je hebt het volgend takenpakket:
Je zal contacten met de klanten onderhouden en opbouwen, dit zowel via telefoon als mail in het Nederlands en FransJe bent het eerste aanspreekpunt samen met je collega's voor alle vragenJe zal de orders ingeven in SAPJe volgt het order op van bestelling tot levering op de werfJe zal leveringen opvolgenIndien nodig verzorg je de retourverzending op en maak je de creditnota op voor de klant
IntérimChimieTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Technisch administratief /commercieel bediende- projectverkoper (luxe artikelen)
Beerse, België
Vivaldis Office zoekt ....... Technisch administratief /commercieel bediende- projectverkoper - klantbegeleiding A-Z (luxe artikelen)
Waar moet je zijn?
Omgeving Beerse, flexibel naar verplaatsing klantSpecialisatie: Bouw, technische installatie, luxe artikelenBelangrijk: zaterdagwerk
Takenpakket
Jij bent het aanspreekpunt voor verschillende partijen (bezoekers, leveranciers, klant aan de telefoon, mail, ...)De toonzaal is jouw terrein. Professionelen + particulieren zoals zelfstandige tuinaannemers komen bij jou langs voor advies en hen de begeleiden naar een droomcreatie VB. zwembaden, whirlpools en toebehorenAls rekenkundig talent maak je offertes op maat van de klant Contact met leveranciers (tijdig plaatsen bestellingen, prijzen opvragen, ...)Je beantwoordt vragen van klanten en polst naar hun wensen om hen te begeleiden naar hun droomcreatie (projectverkoop! Een afspraak op zaterdag of na de uren schrikt je niet af)Administratie hoort er natuurlijk ook bij: offertes opmaken en opvolgen, verkoopsdossier opmaken en afronden, bestellingen, orders verwerken, klantendossiers beheren, webshop, ...Aftersales Doorheen de werkzaamheden maak je de klant wegwijs en zorg je voor de juiste begeleiding Klachtenbehandeling en klanttevredenheid waarborgenProjectplanning borgen
OfficeAutresTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Administratief commercieel bediende interieuradvies
Turnhout, België
Vivaldis Office zoekt ....... Administratief bediende- Commercieel bediende met kennis elektriciteit, verlichting, interieur, ... Waar moet je zijn?
Turnhout.Specialisatie: Elektriciteit, verlichting, interieur, lichtstudie en lichtplannen Je werkt 1 op de 2 zaterdagen (beurtrol)
Takenpakket
Als Interieuradviseur -administratief bediende ben je verantwoordelijk/ondersteunend voor de prijsaanvragen.Als specialist ben je samen met je collega's DE spilfiguur in de toonzaal + ben je verantwoordelijk voor de begeleiding / advies Ze zijn specialist op het gebied van interieur, lichtprojecten, design. Je komt terecht in een klein hecht team van 6 personen.Er is een kleine toonzaal waar professionelen, particulieren, zelfstandige installateurs, architecten, ... langskomen voor een bestelling, advies, ... Als technisch talent kan je hen helpen met de nodige info en hun begeleiden naar hun droomcreatieAdministratie hoort er natuurlijk ook bij: opvolging klanten dossiers, offertes opmaken-opvolgen en verwerking, opvolging projecten, technische plannen lezen en interpreteren, lichtstudies, ontwerp lichtplannen/interpretatie, ondersteuning calculaties, ... Je volgt de markt op de hielen
OfficeElectroTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Inside sales specialist (Talenknobbel Ned, Eng, Fra)
Turnhout, België
Vivaldis Office zoekt ....... Administratief bediende/ Internal sales specialist. (Belux)
Waar moet je zijn?
TurnhoutSpecialisatie: Bouw, technische productieTalenkennis!
Takenpakket Jij bent het gezicht en ambassadeur van de firma
Je rol bestaat uit het administratief ontlasten van de sales manager/accountmanagersJe staat in voor het opvolgen van de verkochte projecten/ productie orders. Je coördineert het volledige orderproces van bestelling tot levering tot facturatieAlgemene administratie: verkoopsdossiers administratief afhandelen, offertes opmaken-opvolgen, orderbeheer, boeken verkoop-aankoopfacturen, bestellingen doen, contact leveranciers, ... Borging klantenrelaties (bestaande en nieuwe klanten) via mail en telefoonAdvies en begeleidingJe wil je graag verdiepen in het product om een sterke service te garanderenRapporteren
OfficeMateriéauxTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe