IT-Applicatiebeheerder

Voor onze klant in Deerlijk, een grote speler in de bouw- en infrastructuur sector, zoeken we een applicatiebeheerder.

Als Applicatiebeheerder maak je deel uit van het IT-team.

Jouw taken:

• beheren van gebruikers en gebruikersrollen
• configureren van de service management processen en workflows
• automatiseren van taken
• opzetten en beheren van de CMDB
• opzetten van selfservice klantenportalen
•  …
• Zet je je communicatieve skills in om mee te denken met de business owners over hoe nieuwe services opgezet en ondersteund kunnen worden om deze vervolgens te implementeren binnen het platform.
• Zorg je voor up-to-date documentatie en de opleiding van de (nieuwe) gebruikers van het platform.
• Rapporteer je aan de IT-manager.
• Kortom: als Applicatiebeheerder zorg je er voor dat de juiste workflow geïmplementeerd en toegepast wordt.

• Je hebt affiniteit met IT en een eerste ervaring met het configureren van webapplicaties.
• Bij voorkeur heb je reeds enige ervaring met Service Management (bv. ITIL, USM) en processen als incident management, problem management, change management, configuration management … klinken jou niet onbekend in de oren.
• Je bent in staat om vragen en behoeften vanuit de business te vertalen naar technische oplossingen door het stellen van gerichte vragen en/of het organiseren van workshops.
• Je bent analytisch, leergierig en steeds op zoek naar hoe zaken verbeterd kunnen worden.
• Je bent een teamspeler en werkt graag projectmatig.

• Een job met pit in een vooruitstrevend bedrijf waar innovatie en groei hand in hand gaan.
• Jij bent een onmisbare schakel die mee de ruggengraat vormt van de projecten.
• Mogelijkheid tot 2 thuiswerkdagen per week, afhankelijk van de planning
• Volledig loonpakket met:
  • Een groeps- en hospitalisatieverzekering bij vaste indiensttreding.
  • €250 eco-cheques, elk jaar opnieuw.
  • Een laptop en gsm om overal vlot te werken.
  • 12 ADV-dagen die jij inzet zoals het voor jou past.
• Collega’s die meedenken, bijspringen én lachen.
• Kansen om te groeien, bij te leren en je talenten volop te benutten.

Interesse? Contacteer brugge@vivaldisoffice. be