Fleet account manager

Als Fleet Account Manager ben je verantwoordelijk voor de versteviging van bestaande contracten en de actieve prospectie van regionale B2B-klanten. Je werkt autonoom en bepaalt grotendeels zelf je agenda, waardoor je flexibel en vaak onderweg bent.Klantentevredenheid staat voorop; je biedt deskundig advies en passende oplossingen voor de behoeften van je klanten, waardoor je de toegevoegde waarde van onze organisatie keer op keer tastbaar maakt.Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het vernieuwen van Service Level Agreements (SLA’s) en het ontwikkelen van strategieën om nieuwe markten te veroveren.Regelmatig neem je deel aan beurzen en netwerkevenementen, soms ook in het weekend, en je rapporteert aan je manager over je prospectie- en verkoopresultaten.

Onze klant is het grootste mobiliteitsbedrijf van de Benelux. Met 530+ vestigingen in 7 landen (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het VK) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden.     Functie Fleetmanager Limburg De Fleet Accountmanager is verantwoordelijk voor het proactief benaderen van de markt met als doel de bestaande klanten te fideliseren en nieuwe klantenrelaties aan te boren om de klantenportefeuille uit de breiden en op die manier de objectieven op het vlak van volume en rendement te realiseren.   Tevens ben je verantwoordelijk voor het beheer van de commerciële en operationele relatie met de klant. Het is zijn/haar taak om een lange-termijn relatie op te bouwen met de klant, om deze zo lang mogelijk binnen de organisatie te houden.   Een greep uit jouw takenpakket: Het ontwikkelen en onderhouden van lange-termijn klantenrelaties d.m.v. proactieve bezoeken ter plaatse of in de eigen vestigingenHet werven van nieuwe klanten voor de organisatie d.m.v. gerichte prospectieHet analyseren en exploiteren van het potentieel van bestaande klanten en prospectenAgeren als single point of contact voor de klantenHet identificeren van de klantenbehoeften en deze binnen de interne organisatie kenbaar makenHet voorstellen van mobiliteitsoplossingen op maat voor de klant, gebaseerd op een individuele behoefte-analyse.Het genereren van wagenverkoop aan klanten, inclusief cross- en up-selling, in functie van de vastgelegde objectievenHet uitvoeren van projecten als onderdeel van de klantenrelatie waardoor zowel de doelstellingen van de klant als deze van de organisatie bereikt wordenHet identificeren van opportuniteiten om de business te laten groeien bij bestaande klantenHet proactief informeren van de klanten betreffende nieuwigheden, fiscale maatregelen, financieringsvormen, TCO, en andere aspecten met impact op het wagenpark van de klantSamenwerken met collega’s om de dienstverlening aan de klant te waarborgenHet bewerken van meerdere klanten tegelijkertijd, en de daarbij horende deadlines respecterenZorgen voor een tijdige en volledige rapportering van de eigen activiteiten aan het management, inclusief het afhandelen van de actiepuntenHet delen van relevante informatie met de directe collega’s en met de showroom verkopers van de verschillende merkenhet ontwikkelen van een eigen relatienetwerk binnen de sector en de regioaanwezig zijn op seminaries, evenementen en beurzen, georganiseerd binnen en buiten de eigen organisatie

Functieomschrijving Beheer en consolidatie van bestaande contracten.Actieve prospectie van regionale B2B-klanten om nieuwe kansen te creëren.Zelfstandig plannen van je agenda en regelmatig onderweg voor klantenbezoeken.Prioriteit geven aan klanttevredenheid door deskundig advies en passende oplossingen.Ontwikkelen van strategieën voor marktuitbreiding.Deelname aan beurzen en netwerkevenementen, soms ook in het weekend.Rapporteren aan de manager over prospectie- en verkoopresultaten.

Vivaldis Office zoekt ....... Technisch commercieel specialist - accountmanager bouw (Frans, Nederlands)   Waar moet je zijn? Heel België! Specialisatie: Grote bouwprojecten A-Z, leidingtechniek, wegenbouw, infra... Takenpakket   Nieuwe contacten leggen schrikt je hierbij niet afOpvolgen, registreren en rapporteren Algemene administratieAls professional weet je de klanten te adviseren als geen ander. Je bent het visitekaartje en gezicht van de firma. (opvolging en beheer prijsaanbiedingen + zorgen dat aanbesteding binnengehaald wordt)De bestaande klantenportefeuille weet je uit te breiden als geen ander door hunting/prospectie en farming (België en specifiek ook Wallonië)Nauw contact met calculatie afdeling/ projectleider : Werven bezoeken, nieuwe opportuniteiten ontdekken. Je bent dus regelmatig op de baan!