Réf. A-415876
  • Interim

Fonction

Employé (h/f) au service client, vos tâches consistent à:
  • Vous êtes responsable du service à la clientèle, vous effectuez le suivi de A à Z
  •  
  •  
  • Examiner la demande du client techniquement et commercialement (période de fabrication, disponibilité des produits, coûts)
  • Recevoir des appels téléphoniques
  • Informer et faire le suivi avec les clients (suivi des commandes, informations)
  • Vous gérez et faites le suivi de chaque plainte et essayez de la résoudre le mieux possible
  • Vous êtes la personne de contact pour le client et vous répondez aux questions fournies sur les différents produits, services et solutions.
  • Vous effectuez le traitement traitement des données client et effectuez la vérification de la prise des commandes

Profil

  • Vous possédez un bachelier en communication/marketing ou disposez d'un expérience par équivalence
  • Vous possédez plusieurs année d'expériences dans une fonction commerciale
  • Vous êtes bilingue Français/Néerlandais, la connaisse de l'Anglais est un atout
  • Vous possédez des connaissances dans la suite office
  • Vous êtes communicatif et orienté résultats

Ce que vous recevrez de nous

Nous vous offrons une mission intérimaire de longue durée en vue d'un contrat fixe au sein de l'entreprise.
Le régime horaire est un temps plein mais un mi-temps peut-être négociable
 

Postulez