Dossierbeheerder
Bruxelles - Réf. A-765249
OfficeTemps plein€ 2000 - 2500 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Voor één van onze klanten, gevestigd in Brussel, zijn wij op zoek naar een Dossierbeheerder.
Uw taken zullen als volgt zijn:
- Behandelen van binnenkomende dossiers via e-mail en telefoon
- Analyseren van terug betalingsverzoeken van klanten die kosten hebben gemaakt na medische en/of technische bijstand in België of in het buitenland
- Controleren of de gemaakte kosten gedekt zijn door het door de klant afgesloten contract en recht geven op terugbetaling
- Valideren van de bewijsstukken
- Berekenen van het terug te betalen bedrag in overeenstemming met de algemene voorwaarden van het contract
- Informeren van de klant over een eventueel weigering of het terug te betalen bedrag
- Verzenden van de afrekening naar de klant
- Zorgen voor contact met de klant en beantwoorden van vragen via e-mail, brief en telefoon
- Indien nodig doorfacturering opstellen voor B2B-klanten volgens de specifieke factureringsvoorwaarden en deadlines van de klant
- Onderzoeken en oplossen van afwijzingen van doorfacturering of betwiste facturen
Profil
- Heeft een bachelor diploma (bij voorkeur in verzekeringen, buitenlandse handel, boekhouding …)
- Beschikt bij voorkeur over eerste werkervaring in een soortgelijke functie (dossierbeheerder schadegevallen: brand, waterschade, lichamelijke schade, reis)
- Heeft analytisch vermogen om dossiers grondig te behandelen, nuances en details te detecteren en de nodige elementen voor besluitvorming te verzamelen
- Beheert dossiers autonoom en proactief: neemt initiatief, detecteert afwijkingen en communiceert met de klant of interne diensten
- Is gedreven om kwaliteitsvolle service te leveren binnen de afgesproken responstijden
- Werkt graag in team en helpt collega’s waar nodig
- Belichaamt de waarden van Touring in het dagelijkse werk: Menselijkheid, Vertrouwen, Innovatie, Positiviteit
- Is oplossingsgericht en open voor verandering
- Beheerst zeer goed Frans en Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk (Engels is een pluspunt)
- Voelt zich comfortabel met communicatie via e-mail en telefoon om alle relevante informatie voor lopende dossiers te verzamelen
- Beheerst IT-tools vlot
Que pouvons-nous vous offrir ?
Interesse?
Aarzel niet om ons te contacteren:
📞 Tel: 02 808 56 23
📧 Mail: brussels@vivaldisoffice. be
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Boekhouder-dossierbeheerder
Korbeek-Lo, België
Een krak in administratie?
Heb je ook graag contact met klanten?
Sterk in boekhoudkundige en fiscale taken?
3x volmondig JA geantwoord? Dan ben jij de persoon naar wie wij op zoek zijn!
Een boekhoudkantoor gelegen te Korbeek-Lo heeft een dossierbeheerder/boekhouder nodig. Vervul jij binnenkort onderstaande taken?
Behandelen en opvolgen van de boekhoudkundige dossiers van vennootschappen en eenmanszaken.De boekhouding van je klanten van A tot ZPeriodieke btw-aangiftes en opvolging van de deadlines van je teamTussentijdse rapporteringenJaarlijkse afwerking van de dossiersOndersteuning ter plaatse bij de klantJe kan de klant zelfstandig adviseren en staat in voor eindejaarsbesprekingen
OfficeFinancierTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Dossierbeheerder - Adviseur Accountancy
Dessel
Vivaldis Finance zoekt voor een Accountancy kantoor gespecialiseerd in vrije beroepen naar een gedreven Dossierbeheerder. Je zal optreden als een vertrouwenspersoon en expert voor een eigen cliëntenportefeuille. Een persoonlijke, professionele en complete aanpak staat hierbij centraal.
Interesse in deze nieuwe uitdaging?Lees zeker dan even verder 👇🏻
Wat ga je precies doen?
Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van dossiers voor je rekening, van dagelijkse boekhouding tot de fiscale aangifteJe ben verantwoordelijk voor de correcte en optimale fiscale behandeling van de dossiersJe stelt adviezen op rond voorafbetalingen en communiceert de voorlopige resultaten proactief naar de cliënt.Jij zal fungeren als eerstelijnscontact voor de cliënt, bouwt een langetermijnrelatie op en zorgt voor een vlotte en complete afhandeling van alle administratie.Jij denkt actief mee over de strategie binnen de dossiers en rapporteert de resultaten intern aan de partners.Je staat de cliënt bij waar nodig en streeft steeds naar een maximale klanttevredenheid ...
FinanceServicesTemps pleinFixed interne
Dossierbeheerder
Bertem, België
Zet jij de puntjes op de 'i'?Al een eerste ervaring opgedaan?Vertrouwd met verzekeringen?Dan ben jij de persoon die we zoeken!Voor een verzekeringskantoor in het Leuvense zijn we op zoek naar een dossierbeheerder. Ontdek hier jouw verantwoordelijkheden:
Je ondersteunt jouw commerciële collega's door verzekeringen optimaal in te zetten.Als dossierbeheerder krijg je verzekeringsdossiers toegewezen die je zelf beheert.Je werkt dagelijks met IT-systemen zoals MS Office.Verder ga je georganiseerd en nauwkeurig te werk zodat je niets over het hoofd ziet.
OfficeServicesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Dossierbeheerder Leveranciersboekhouding
MECHELEN
Dossierbeheerder Leveranciersboekhouding (AP Accountant) - Regio Mechelen
Voor een toonaangevend, stabiel bedrijf gespecialiseerd in technische infrastructuur en mobiliteitsoplossingen, zijn we op zoek naar een nauwkeurige en proactieve AP Accountant om het financiële team te versterken. Je komt terecht in een dynamische projectomgeving waar je een cruciale rol speelt in de financiële opvolging.
Jouw verantwoordelijkheden
Als spilfiguur in de leveranciersboekhouding ben je verantwoordelijk voor een breed en uitdagend takenpakket:
Volledige AP-cyclus: Je beheert het volledige proces van inkomende facturen, creditnota's en onkostennota's: van controle en matching tot het correct inboeken.Analytische verwerking: Je zorgt voor een correcte algemene en analytische toewijzing van kosten aan de juiste periode, kostenplaats en project, met correcte toepassing van de BTW-regels.Flow & Opvolging: Je bewaakt de tijdige goedkeuring van facturen binnen de organisatie.Betalingen: Je staat in voor de voorbereiding van de betaallijsten en zorgt dat leveranciers tijdig en correct betaald worden.Bankverwerking: Je boekt dagelijks de bankafschriften in (via CODA-bestanden).Leveranciersbeheer: Je bent het eerste aanspreekpunt voor leveranciers, behandelt aanmaningen, lost problemen op en onderhoudt de leveranciersbalansen en masterdata.Specifieke opvolging: Je bent (mede)verantwoordelijk voor de administratieve opvolging en aanvraag van bankgaranties en diverse projectgebonden verzekeringen (o.a. ABR/BA).Optimalisatie: Je denkt proactief mee na over het verbeteren en efficiënter maken van de boekhoudkundige processen.
Floreer jij in deze positie?
Lees de hele vacature en solliciteer online via ons website, voeg er je CV en motivatie toe. Zo bekijken wij verder de opties.
IntérimBâtimentTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe