Customer Support
Desteldonk - Réf. A-750593
IntérimTemps plein€ 2500 - 3200 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
Voor onze klant, een sterk en groeiend bedrijf in Desteldonk, gaan we op zoek naar jou, als Customer Support medewerker.
Jouw takenpakket als customer support medewerker is heel uitdagend:
- Jij bent het eerste aanspreekpunt als onze (vaak internationale) klanten bellen, maar ook emails en online calls zijn voor jou;
- Je ondersteunt de projectmanagers bij eerstelijnsvragen van de klant, correcte verwerking ervan in het ERP-systeem, facturatie vragen en praktische administratie;
- Bij de grote internationale beurzen (2 keer per maand in juni, juli, augustus en september) ga je 2 tot 3 dagen mee met het team om ondersteuning te bieden bij de servicedesk;
- Je houdt het klantenbestand en de administratieve gegevens up to date en accuraat binnen het CRM-systeem;
- Je werkt mee aan het stroomlijnen en uitbouw van de customer support structuur binnen het bedrijf;
- Zorgvuldige controle van de facturatie (voor betaling) en verlenen van bijstand voor bepaalde vragen rond facturatie.
Interesse opgewekt?
⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️
📩 Stuur jouw CV naar evergem@vivaldisinterim .be 📩
📞 of bel ons op 09 265 85 45 📞
Profil
Dit kan jij afvinken als customer support medewerker:
- Dit typeert je: enthousiast en energiek, en je houdt van uitdagingen, je hebt dan ook geen probleem om de buitenlandse trips in goede banen te leiden;
- Multitasker die graag zelfstandig en doelgericht te werk gaat;
- Office programma's zijn je niet onbekend, je leert andere programma's makkelijk aan en houdt van digitale trends;
- Je bent nauwkeurig en discreet;
- Jouw sterke communicatieve skills zorgt ervoor dat je sterk klantgericht tewerk gaat;
- Flexibele ingesteld, niet bang om de handen uit de mouwen te steken;
- Je ben stressbestendig. Ook tijdens drukke periodes kan je het overzicht bewaren.
- Je hebt een heel goede kennis van de Nederlandse, Franse en Engelste taal;
Que pouvons-nous vous offrir ?
Waarop kan je rekenen als customer support medewerker:
- 1 week interim, en dan onmiddellijk een vast contract! 🍾
- Een competitief salarispakket met voordelen
- Een geweldig leertraject met een enorme diversiteit aan interessante uitdagingen
- Ontwikkelingstraject gebaseerd op jouw eigen sterktes en ambities
- Een enthousiast en groeiend team waarbinnen je jezelf verder kan ontplooien
- Een ambitieus bedrijf dat focust op groei
Interesse opgewekt?
⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️
📩 Stuur jouw CV naar evergem@vivaldisinterim .be 📩
📞 of bel ons op 09 265 85 45 📞
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Aftersales manager
Wissenstraat, Dendermonde, België
Voor onze vestiging regio Dendermonde zoeken wij een Aftersales verantwoordelijke. We werken samen met grote doe-het-zelfketens in de Benelux en Frankrijk en verzorgen de levering aan huis bij de eindklant. Klanttevredenheid en volledige nazorg staan centraal in onze werking.
Taken
Je bent dagelijks het aanspreekpunt voor klanten en eindgebruikers die technische ondersteuning of een vervangonderdeel nodig hebben.Je zorgt voor een vlotte, oplossingsgerichte communicatie via telefoon en e-mail, in zowel Nederlands als Frans.Je beheert zelfstandig het magazijn en staat in voor de organisatie van de logistieke flow van onderdelen.Je bewaakt het volledige traject van aftersales en bent een bron van feedback voor ontwerpers en productie.In rustiger periodes (winter) werk je mee aan het opstellen en verbeteren van montage-instructies.
IntérimBoisTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Customer Service Officer met kennis van Nederlands en Frans
Beveren, België
Voor een bedrijf in Beveren 📍zijn wij op zoek naar een dynamische, enthousiaste en ambitieuze Customer Service Officer 💻
Als Customer Service Officer:
Je werkt op ons hoofdkantoor in BeverenJe bent het aanspreekpunt voor onze klanten voor het opnemen, verwerken en factureren van ordersJe fungeert als het doorgeefluik voor de orderverwerking naar onze magazijnenJe volgt stockvoorraden, verzendingen, pakketten en retourzendingen opJe staat dagelijks in contact met onze logistieke partnersJe ontfermt je over dagdagelijkse zaken binnen het kantoor en ondersteunt je collega’s waar nodigJe service en klantgerichtheid is feilloos, waardoor jij het aanspreekpunt wordt voor onze klantJe bent het aanspreekpunt voor onze klanten wanneer het gaat over hun bestellingen, pakketten en verzendingenJe bent erg precies en controleert elke van de door jouw gemaakte facturen
IntérimChimieTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Transportbediende Customer Service
Asse
Als Transportbediende Customer Service regio Asse ben je verantwoordelijk voor de administratieve opvolging van transportopdrachten. Je werkt nauw samen met klanten, planners en dispatch om een vloeiende en correcte afhandeling van transporten te garanderen.
Jouw taken:
Nauwkeurige ingave van transportopdrachten in het informaticasysteemOpstellen van transportdocumentenKlanten in real-time informeren over de status van hun transportBevestigen van de uitgevoerde opdrachten in de benodigde IT-platformen na levering
IntérimTransportTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe
Service & Aftersales medewerker
Kallo, Beveren, België
Voor onze klant in Kallo zijn wij op zoek naar een Service & Aftersales medewerker.
Jouw taken:
Je biedt administratieve ondersteuning aan het service & aftersales team bij de verwerking van de taken in het ERP systeemJe werkt de service rapporten van de uitgevoerde interventies administratief verder af ter voorbereiding van de facturatieJe bereidt de garantiedossiers administratief voor in ondersteuning van de service managerJe assisteert met het aanmaken en verwerken van inkooporders en orderbevestigingen van de dienst aankoopJe doet de administratieve verwerking van de verhuuractiviteit: huurcontract opmaken, maandelijkse facturatie, etc.Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor de klanten en schakelt verder intern door indien nodigKortom je biedt administratieve ondersteuning voor de volledige aftersales en service activiteit!
IntérimConstruction de MachinesTemps pleinIntérim en vue de contrat fixe