Customer Service - Front Office

Word jij het kloppend hart van ons logistiek loket?

Ben jij de onmisbare schakel die alles in goede banen leidt? Voor ons familiebedrijf zoeken we een communicatieve duizendpoot die niet terugdeinst voor een beetje actie. Bij ons sta je midden in de logistieke operatie en zorg je dat elke chauffeur met de juiste papieren en een glimlach weer vertrekt.

Jouw dag als Front Office medewerker:

Geen dag is hetzelfde, maar je focus ligt op een feilloze flow:

• Het gezicht aan het loket: Je ontvangt chauffeurs hartelijk en regelt alles voor de ophaling of levering van goederen.
• Administratieve held: Je controleert bonnen, maakt CMR’s op en zorgt dat alle gegevens razendsnel en correct in ons systeem staan.
• Veiligheid & Planning: Je verwerkt orders, ziet toe op de veiligheidsvoorschriften en stuurt chauffeurs naar de juiste laadkade.
• Communicatie-expert: Je bent de brug tussen de chauffeurs en je collega’s op de site; jij weet precies wie waar moet zijn.

Wie ben jij?

Je houdt van aanpakken en voelt je thuis in een logistieke omgeving:

• Opleiding & Ervaring: Je beschikt over een Bachelor denk- en doeniveau en hebt al een eerste ervaring in de logistiek op zak.
• Mentaliteit: Je bent flexibel, denkt in oplossingen in plaats van problemen en werkt nauwkeurig, ook als het druk is.
• Teamplayer: Je werkt graag zelfstandig, maar verliest het teamresultaat nooit uit het oog.
• Talenknobbel: Je spreekt vlot Nederlands en Engels. Een basiskennis Frans is essentieel om onze internationale chauffeurs te woord te staan.

Wat mag je van ons verwachten?

Je komt terecht in een dynamisch team binnen een solide familiebedrijf waar waarden nog echt tellen.

Wij bieden:

• Zekerheid: Een opstart via interim, met een concreet uitzicht op een vast contract na een positieve evaluatie.
• Loonpakket: Een aantrekkelijk salaris aangevuld met maaltijdcheques, een groeps- en hospitalisatieverzekering, een verzekering inkomensgarantie en een sociaal abonnement.
• Groei: Een uitgebreide interne opleiding en goede begeleiding zodat je jezelf snel thuis voelt.
• Werkritme: Een afwisselend uurrooster in een 3-ploegensysteem (vroege, dag- en late ploeg).

Klaar om deze uitdaging aan te gaan? Solliciteer nu en versterk ons team!