Customer Care Agent - fleetbeheer

Voor een bedrijf actief in het beheer van bedrijfswagens, zijn we in Zwijnaarde op zoek naar een customer care agent!

Heb je een mooie eerste werkervaring en spreek je ook vlot Engels?

Solliciteer dan snel!

Het takenpakket:

• Opmaken en aanvragen nodige documenten voor poolwagens die in gebruik worden genomen
• Plannen en organiseren technical checks voor binnenkomende en uitgaande wagens (contact met diverse partners in automotive)
• Verzekering in orde brengen
• Telefonisch contact met diverse partners
• Algemeen mailverkeer en dossierbeheer
• Rapportage en facturatie naar klanten toe
• Werkopdrachten uitschrijven en doorsturen voor operationele teams
• ...

Wie zoeken we?

• Je hebt 2-5 jaar relevante werkervaring als customer care agent
• Je spreekt uitstekend Nederlands en vlot Engels. Ook heb je geen schrik om de Franse taal te gebruiken
• Je bent flexibel qua werkuren (3 shifts tussen 7u30 en 18u)
• Je werkt vlot met ERP-systemen (interne programma's) en het Office-pakket
• Telefonie schrikt je niet af
• Je kan vlot omgaan met deadlines en denkt oplossingsgericht
• ...

Wat krijg je hiervoor terug?

• Voltijdse job met optie vast!
• Marktconforme verloning
• 12 ADV-dagen
• Maaltijdcheques
• Bedrijfswagen mogelijk
• Hospitalisatieverzekering, groepsverzekering en telefoonabonnement bij vast contract
• Familiale werksfeer!