Customer Account Controller
GENK - Réf. A-817640
Technics employésTemps pleinÀ partir de 3500€ par moisFixed interne
Fonction
Onze klant te Genk is een wereldleider in de productie van duurzame aluminium verpakkingen. Bereik buitengewone dingen door dit team te versterken, en maak het verschil in je professionele ontwikkeling, de gemeenschap en wereldwijd! Bouw mee aan een nieuwe toekomst.
We zijn op zoek naar een Customer Account Controller om het Customer Fulfilment-team te versterken. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het beheer van het volledige orderafhandelingsproces voor belangrijke klantaccounts. Je zorgt ervoor dat producten nauwkeurig, tijdig en conform de verwachtingen van de klant worden geleverd. Als primair aanspreekpunt voor klanten werk je nauw samen met Sales, Supply Chain, Operations, Logistiek en Finance om een uitmuntende service te bieden en tegelijk de bedrijfsprestaties te ondersteunen in een dynamische FMCG-omgeving.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Klantorders beheren van ontvangst tot levering met behulp van SAP.
- Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor toegewezen klantaccounts.
- Coördineren van de productieplanning en orderafhandelingsactiviteiten.
- Beheren van orderwijzigingen, annuleringen, allocaties en klantvragen.
- Leveringen opvolgen en samenwerken met logistieke dienstverleners om een optimale servicekwaliteit te garanderen.
- Opstellen van verkoop-, voorraad- en prognoserapporten en -analyses.
- Ondersteuning bieden bij vraagplanning (demand planning) en forecasting voor klanten.
- Monitoren van KPI's, waaronder OTIF (On-Time In-Full) en voorraadbeheer.
- Sterke klantrelaties opbouwen via regelmatige communicatie en klantbezoeken.
- Nauw samenwerken met interne belanghebbenden binnen Sales, Operations, Finance, Technical Services en Graphics.
Profil
- Relevante ervaring in Customer Fulfilment, Customer Service, Order Management of Supply Chain binnen een FMCG-omgeving.
- Ervaring met het beheren van relaties met grote klantaccounts.
- Sterke vaardigheden in SAP en Microsoft Office, in het bijzonder Excel.
- Uitstekende organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
- Sterke communicatieve vaardigheden en capaciteiten op het vlak van stakeholdermanagement.
- Een klantgerichte, proactieve en oplossingsgerichte instelling.
- Het vermogen om effectief onder druk te werken en meerdere prioriteiten te beheren.
- Ervaring met het werken in multidisciplinaire teams binnen een internationale context.
- Vloeiende beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
Que pouvons-nous vous offrir ?
- Voor deze functie is fysieke aanwezigheid vereist op onze locatie in Genk.
- Conform salaris , bepaald op basis van de opleiding, ervaring, kennis, vaardigheden en competenties van de kandidaat, evenals interne gelijkwaardigheid en marktconforme benchmarks.
- Uitgebreid pakket extra legale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, levensverzekering, pensioenregeling, maaltijdcheques, ecocheques en een programma voor werknemersondersteuning (EAP).
- Voltijds - interim optie vast
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Ton processus de candidature chez Vivaldis
Que se passe-t-il ensuite ? 🤔
1
📩 Confirmation par e-mail
Tu recevras sous peu un e-mail de confirmation. Dans votre compte MyVivaldis, tu peux facilement consulter un aperçu de toutes tes candidatures. Pratique !
2
📍On se met au travail pour toi
Notre équipe de Vivaldis Technics Bedienden Genk examinera ta candidature et te contactera très bientôt.
3
🗨️ Des questions ? On est là pour t’aider !
N’hésite pas à nous contacter si tu souhaites plus d’informations. Nous sommes là pour toi ! 😊
Vous avez des questions ? Contactez-nous.
Offres d'emploi similaires
Business Controller
Mechelen
Voor een toonaangevende en snelgroeiende speler in de automotive branche zijn wij op zoek naar een analytisch sterke Business Controller. Zoek jij een rol met veel verantwoordelijkheid, een auto van de zaak en een hecht team? Lees dan verder.
Over de organisatie
Onze opdrachtgever is een bekende naam binnen de mobiliteitssector met een uitgebreid netwerk aan vestigingen. Ondanks de omvang van de organisatie heerst er een ondernemende cultuur waarin korte lijnen en resultaatgerichtheid centraal staan. Je komt te werken op de financiële afdeling in een team van 6 professionals, onder directe aansturing van een Teamleader Finance.
Jouw takenpakket:
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het bewaken van de financiële stromen. Jouw focus ligt op:Het uitvoeren en bewaken van de algemene boekhouding.Je ziet er streng op toe dat de facturatie volledig is en dat alle posten correct zijn opgenomen in de administratie.Je stelt de winst af tegenover de gemaakte uitgaven en analyseert de marges.Je stelt periodieke rapportages op voor het management en adviseert over eventuele bijsturingen.Je werkt samen in team en communiceert over alle stappen.
IntérimAutoTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe
Business analist- Financial controller (MIN. Master)
Turnhout
Vivaldis Office zoekt....Business analist- Financial controller (MIN. Master)
Takenpakket
Je bent DE spil + brug tussen bureau en management/ directieJe bewaakt de financiële gezondheid van onze organisaties, volgt budgetten op en vertaalt cijfers naar heldere inzichtenOpvolgen en analyseren van budgetten, kosten en financiële resultaten.AdviesrolOpstellen van managementrapporteringen, dashboards en KPI's.Signaleren van financiële risico's en afwijkingen.Uitwerken van financiële simulaties ter ondersteuning van HR en directie.Opvolgen van subsidies en analyseren van hun financiële impact.Bewaken van de rendabiliteit van projecten en activiteiten.Uitwerken van rendabiliteits- en scenarioanalyses voor investeringen.Opstellen van meerjarenprognoses en financiële toekomstanalyses.
OfficeAutresTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe
Medewerker Kredieten
TIENEN
We zijn voor een financieel kantoor in Tienen op zoek naar een medewerker kredieten. Het kantoor staat bekend om zijn persoonlijke aanpak, langdurige klantenrelaties en sterke expertise in financieel advies.
Benieuwd hoe je dag er zal uitzien?
Je beheert en volgt een klantenportefeuille op.Je help particulieren klanten verder met hun leningen (hypothecaire en leningen op afbetalingen).Ook ben je het aanspreekpunt van zelfstandigen en vennootschappen bij aanvragen rond financieringen zoals renting en leasing.Natuurlijk heb je je klanten ook verder bij algemene bancaire handelingen (bankrekeningen, bankkaarten, kredietkaarten,...).
IntérimFinancierTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe
Medewerker kredieten
SINT-KRUIS
Voor onze klant te Brugge zijn wij op zoek naar een medewerker kredieten.
Zo ziet jouw dag eruit:
Je gaat actief op zoek naar nieuwe klanten voor kredieten.Je onderhoudt de bestaande klanten en volgt de kredieten op.Je doet aan risico analyse en spart met jouw collega's.
OfficeFinancierTemps pleinIntérim avec option de contrat fixe