Concierge

Wij zijn op zoek naar een Patrouilleur voor één van onze klanten in de verzekeringssector. In het kader van een interimopdracht met uitzicht op een vast contract, kom je terecht in een dynamisch team en speel je een sleutelrol in het snel weer mobiel maken van onze klanten in moeilijkheden. Je zult verantwoordelijk zijn voor het oplossen van diverse technische problemen, terwijl je een kwaliteitsservice biedt en bijdraagt aan het behoud van de uitstekende reputatie van het bedrijf. Jouw taken zullen de volgende zijn: Na ontvangst van een interventie-verzoek ga je snel naar de klant om deze zo snel mogelijk te helpen.Je lokaliseert de problemen snel en efficiënt, stelt een nauwkeurige diagnose, voert reparaties uit en biedt technische en praktische oplossingen om de klant snel weer mobiel te maken.Afhankelijk van het type storing (mechanisch, elektronisch, enz.) repareer je het voertuig, roep je een sleepdienst in, voer je zelf de sleep uit of bied je een vervangend voertuig aan volgens de voorwaarden van het klant-contract.Zodra alle gegevens van de interventie zijn ingevoerd in de computer, ga je naar de volgende klant.Je behoudt een klantgerichte benadering en zorgt voor een optimale rendabiliteit van de wegservice.Je communiceert efficiënt met de dispatching en de centrale assistentie om de goede reputatie van het bedrijf te behouden.  

Voor een logistiek bedrijf, gelegen in Boom, zijn we op zoek naar een Logistiek bediende voor een vaste nachtshift. Onze klant is actief in weg- en intermodaal transport, internationale zee- en luchvrachtexpeditie. Hiernaast bieden ze ook geïntegreerde en duurzame oplossingen voor de gehele supply chain. Een greep uit het takenpakket:  Je staat in voor het verzorgen van contact met klanten en chauffeurs.Je garandeert het succes van elke verzending. Je werkt hiervoor steeds samen met interne en externe belanghebbenden.Je bent de contactpersoon/tussenpersoon voor het kantoor en het magazijn.Je zorgt dat de informatie in het systeem volledig foutloos is.Je ondersteunt de planning met administratieve taken.Je werk in een 6 dagen stelsel van zondag 23:30u tem zaterdag 07u