Call-Center Medewerker

Hou jij van bellen? Ben jij commercieel en hou je van targets?  Voor een bedrijf in Roeselare zijn we op zoek naar een Call-Center Medewerker   Jij staat in voor ... Je bent verantwoordelijk voor het plaatsen van de afspraken van twee vertegenwoordigers bij bestaande en potentiële klanten (outbound telefonie - B2B).Daarnaast ondersteun je deze personen in hun dagelijkse taak op de baan.

Voor een callcenter in Zele zoeken we een call-center medewerker. Het is een inbound call-center voor hotels, dokters, liften,...   Als call-center medewerker zal je instaan voor volgend takenpakket: Je beantwoord inkomende oproepen. ☎️Je schakelt oproepen door. Je helpt mensen die voor een gesloten deur van hun hotel staan. Je geeft gegevens door en volgt instructies van de klanten op. Je werkt hierbij in shiften tussen 6u30 en 21u. 🕙 Je kan ook parttime werken.    Interesse? Scrol dan snel verder voor meer informatie en stuur jouw recent cv door naar dendermonde@vivaldisinterim.be

Voor een bedrijf te Vilvoorde, actief in de automotive sector, zijn we op zoek naar een Customer Care AgentWat wordt er van jou verwacht? Je bent verantwoordelijk voor de planning en coördinatie van pers & fleet wagensTevens organiseer je roadshows en doe je de voorbereiding van wagens die door journalisten worden opgehaald om te testenAanvragen van klanten voor inname en levering van wagens behandelen via mail, telefoon en online toolJe zorgt voor een heel persoonlijke aanpak en ziet erop toe dat alles tot in de puntjes is voorbereidBepaalde werkzaamheden aan wagens administratief begeleiden en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je team manager en de andere collega’sZorgen voor een perfecte uitvoering van de operationele processen m.b.t. inname en levering van pers & fleet wagens, je werkt voor high level klanten en dus moet de kwaliteit absoluut top zijnAlle info in verband met de dagelijkse opdrachten volledig ingeven in de online tool en up-to-date houden in verband met rapportering aan klant en facturatieWerkopdrachten uitschrijven en doorgeven aan andere operationele teams voor uitvoeringJe geeft briefings aan chauffeurs die wagens verplaatsen voor events en/of testritten en volgt alles op tijdens deze opdrachten. Het kan ook occasioneel gebeuren dat dit buiten de normale werkuren of in het weekend isJe controleert en volgt zelf de wagens op die in proces zijn, die binnenkomen en uitgeleverd moeten worden, hierbij wordt niets aan het toeval overgelaten! De wagens moeten technisch in perfecte toestand zijn alsook perfect properJe rapporteert aan je team manager en denkt oplossingsgericht, samen los je moeilijke vragen of problemen op

Onze klant in Mechelen, een telemarketingkantoor, is op zoek naar een commerciële telemarketeer.  Je takenpakket zal bestaan uit:  Je bent mee verantwoordelijk voor het uitwerken en uitvoeren van doelgerichte commerciële acties.Je verzorgt eveneens de administratieve opvolging van de oproepen.Je zorgt voor de opvolging van het mailverkeer.Je voert uitgaande gesprekken naar horeca zaken en peilt naar hun inkoop interesses.