ASSISTANT(E) D’EXPLOITATION NL/FR
NAMUR - Réf. A-733416
IntérimTemps plein€ 2600 - 2600 / moisIntérim en vue de contrat fixe
Fonction
ASSISTANT(E) D’EXPLOITATION NL/FR
📍 CDI | Temps plein | Télétravail 1 jour/semaine | Région : Namur
Vous êtes organisé(e), proactif(ve), à l’aise dans les contacts humains et aimez que les choses soient bien faites ? Vous parlez couramment néerlandais et français ? Ce poste est peut-être fait pour vous !
🎯 Votre mission, si vous l’acceptez :
Rattaché(e) au Directeur Technique, vous êtes le maillon essentiel entre le support technique, les clients et les équipes mobiles.
Vous garantissez la fluidité des processus d’intervention tout en assurant une excellente qualité de service.
Vos responsabilités au quotidien :
- 💬 Support technique de première ligne par téléphone et e-mail : vous êtes la première voix du service.
- 📅 Gestion des interventions :
- Réception, analyse et dispatch des demandes
- Planification des interventions et gestion des plannings
- Clôture administrative et facturation
- 🔧 Coordination interne et qualité :
- Suivi des bons de commande internes (BCI)
- Support administratif en lien avec les équipes commerciales et techniques
- Organisation des préparations atelier et planification des installations
- ⚠️ Gestion des litiges : vous veillez à résoudre les situations avec diplomatie et efficacité.
Profil
👤 Le profil que nous recherchons :
- Bilingue NL/FR, avec une bonne maîtrise de l’anglais technique.
- À l’aise au téléphone, structuré(e), réactif(ve) et orienté(e) client.
- Vous savez planifier, organiser et garder le cap, même dans le stress.
- Autonome, mais avec un fort esprit d’équipe.
- Une formation ou affinité technique est un vrai plus.
- Expérience dans une fonction similaire ? 🎯 C’est un atout précieux !
Que pouvons-nous vous offrir ?
💡 Pourquoi nous rejoindre ?
- Un environnement de travail bienveillant, stimulant et dynamique.
- Un rôle clé dans une entreprise en pleine croissance.
- Un horaire stable : 8h30 – 17h, du lundi au vendredi.
- 1 jour de télétravail par semaine pour un bon équilibre pro/perso.
- CDI à la clé, avec des avantages extra-légaux :
- 🍲 Chèques-repas
- 🏥 Assurance hospitalisation (une fois en cdi)
✨ Votre bonne humeur et votre engagement seront vos meilleurs atouts pour intégrer notre équipe !
Envoyez-nous votre CV et faites-nous part de votre motivation à namur@vivaldisinterim.be📩
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Tous les collègues de Vivaldis s'engagent dans une politique d'égalité des chances. Nous sélectionnons sur base d'expérience, des études et des compétences et non sur base de nationalité, apparence, orientation sexuelle, religion, handicap, âge et/ou genre. Notre rôle en tant qu'agence d'intérim consiste également à soutenir et favoriser l'inclusion et la diversité. La discrimination n'est pas tolérée
Votre processus de candidature chez Vivaldis
Description de la processus de candidature
1Étape 1
Postuler à un emploi
En coulisses, nous sommes en train d'examiner minutieusement votre candidature.
2Étape 2
D'abord en entretien chez Vivaldis & qui sait, puis dans l'entreprise
Roulement de tambour, s'il vous plaît ! 🥁 Vous êtes invité(e) à un entretien !
3Étape 3
Signature du contrat
Hourra, c'est le moment de célébrer ! Vous avez franchi la ligne d'arrivée et il est maintenant temps de signer votre contrat.