Administratief bediende

Voor onze klant, gelegen in Oostkamp, zijn wij op zoek naar een administratief bediende met een passie voor customer care.

Als allround administratief bediende ben jij het kloppend hart van de orderflow:

• Orders opmaken, controleren en opvolgen – jij zorgt dat alles klopt tot in de puntjes
• Telefonisch klantencontact – je staat klanten professioneel én warm te woord
• Klachtverwerking volgens een duidelijke procedure en met een oplossingsgerichte mindset
• Meedenken en commercieel ondersteunen – jij ziet kansen en weet klanten verder te helpen
• Schakelen met verschillende afdelingen om oplossingen te bedenken en processen te stroomlijnen

Hoe ziet jouw profiel er als administratief bediende uit?

• Je bent klantvriendelijk, spontaan en belt graag met klanten
• Je werkt heel nauwkeurig – fouten glippen niet door jouw vingers
• Je houdt ervan om dingen uit te zoeken en tot de bodem te gaan
• Je denkt mee, schakelt snel en communiceert helder in het Nederlands en Frans
• Je vindt het leuk om samen te werken met verschillende teams

• Een warm familiebedrijf waar je geen nummer bent
• Een afwisselende job met ruimte om te groeien
• Betrokkenheid bij het volledige proces, niet één klein stukje
• Leuke collega’s en een omgeving waar lachen mag
• Marktconform loon
• Ecocheques