Accountmanager

Je bent verantwoordelijk voor de consolidatie van de bestaande contracten en de actieve prospectie betreffende regionale B2B-klantenJe werkt autonoom en zorgt grotendeels zelf voor de planning van je agenda. Je bent vaak onderwegKlantentevredenheid is je prioriteit. Je geeft deskundig advies en passende oplossingen voor de behoeften van klanten waarmee je de toegevoegde waarde van het bedrijf elke keer opnieuw tastbaar maaktJe bent verantwoordelijk voor het vernieuwen van SLA's en het ontwikkelen van strategieën om nieuwe markten te veroverenJe bent regelmatig betrokken bij het organiseren van en deelnemen aan beurzen en netwerkevenementen, af en toe ook in het weekendJe rapporteert aan je manager over je prospectie- en verkoopresultaten

Functieomschrijving:   Om onze groei verder te bestendigen zijn we voor onze vestiging in Oostende op zoek naar een Account Manager (KMO) die de regio West-Vlaanderen verder op de kaart wil zetten.   Hiervoor ben je verantwoordelijk van A tot Z: het prospecteren van nieuwe klanten en begeleiden van bestaande klantenHet doel is om elk bedrijf maximaal te ondersteunen & adviseren in het goed sorteren van hun afvalstromen.Je breidt je netwerk en klantenportefeuille actief uit door doelgerichte commerciële acties in jouw regioJe zet ons bedrijf op de kaart tijdens netwerkeventsJe werkt nauw samen met de Site Manager & onze Sales & Marketing Manager  

Functie:   De Fleet Accountmanager is verantwoordelijk voor het proactief benaderen van de markt met als doel de bestaande klanten te fideliseren en nieuwe klantenrelaties aan te boren om de klantenportefeuille uit de breiden en op die manier de objectieven op het vlak van volume en rendement te realiseren.   Het ontwikkelen en onderhouden van lange-termijn klantenrelaties d.m.v. proactieve bezoeken ter plaatse of in de eigen vestigingenHet werven van nieuwe klanten voor de organisatie d.m.v. gerichte prospectieHet analyseren en exploiteren van het potentieel van bestaande klanten en prospectenAgeren als single point of contact voor de klantenHet identificeren van de klantenbehoeften en deze binnen de interne organisatie kenbaar makenHet voorstellen van mobiliteitsoplossingen op maat voor de klant, gebaseerd op een individuele behoefte-analyse.Het genereren van wagenverkoop aan klanten, inclusief cross- en up-selling, in functie van de vastgelegde objectievenHet uitvoeren van projecten als onderdeel van de klantenrelatie waardoor zowel de doelstellingen van de klant als deze van de organisatie bereikt wordenHet identificeren van opportuniteiten om de business te laten groeien bij bestaande klantenHet proactief informeren van de klanten betreffende nieuwigheden, fiscale maatregelen, financieringsvormen, TCO, en andere aspecten met impact op het wagenpark van de klantSamenwerken met collega’s om de dienstverlening aan de klant te waarborgenHet bewerken van meerdere klanten tegelijkertijd, en de daarbij horende deadlines respecterenZorgen voor een tijdige en volledige rapportering van de eigen activiteiten aan het management, inclusief het afhandelen van de actiepuntenHet delen van relevante informatie met de directe collega’s en met de showroom verkopers van de verschillende merkenhet ontwikkelen van een eigen relatienetwerk binnen de sector en de regioaanwezig zijn op seminaries, evenementen en beurzen, georganiseerd binnen en buiten de eigen organisatie

Vivaldis Office zoekt .......Technical Accountmanager (affiniteit bouw, aanbesteding)  MET sterke basis Frans. (projecten over heel België)   Waar moet je zijn? Hoofdzetel : Rijkevorsel, werven/klanten heel België Specialisatie: Bouw, Schrijnwerk Takenpakket?   Als accountmanager ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van leads, nieuwe prospecten zoeken is jouw prioriteit, maar daarnaast is een goede relatie met de bestaande klantenportefeuille belangrijkBuiten prospecteren ben je natuurlijk de favoriete contactpersoon van de klanten Je bouwt vertrouwensrelatie op met zowel bestaande als nieuwe klanten (architecten, klanten binnen specifieke sectoren VB. woonzorgcentra, scholen, ...)Door nauw contact met je klanten en de juiste vragen te stellen weet je de juiste oplossing te vinden. (begeleiding, opvolging, advies) Je bekijkt de prijsafspraken, offertedossiers kritisch, stelt eventuele alternatieven voor + nacalculatieVan zodra het contract getekend is, geef je het project door aan de verantwoordelijkeHet hele offerteproces + ondersteunen en begeleiden van klanten is jouw verantwoordelijkheid: het contact met de klant, afstemmen behoeftes, advies over productgamma Analyseren van de markt en genereren van nieuwe contacten (prospectie, opvolgen van leads)Administratie hoort er natuurlijk ook bij: Verkoop afsluiten, opmaak klanten dossier, offerte op maat, controle facturen,Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen, beurzenMarktanalyse + Oplossing op maat biedenKortom je volgt de nieuwste evoluties en technieken op de markt op de hielenOverdracht en bespreking met projectmanager zodat project kan gerealiseerd worden