Account Manager

Onze klant is een bandenexpert, actief over heel België. Voor hun B2B afdeling "fleet & services" zijn we op zoek naar een account manager in Vlaanderen.   Je bent verantwoordelijk voor de consolidatie van de bestaande contracten en de actieve prospectie betreffende regionale B2B-klanten.Je werkt autonoom en zorgt grotendeels zelf voor de planning van je agenda. Je bent vaak onderweg.Klantentevredenheid is je prioriteit. Je geeft deskundig advies en passende oplossingen voor de behoeften van klanten waarmee je de toegevoegde waarde elke keer opnieuw tastbaar maakt.Je bent verantwoordelijk voor het vernieuwen van SLA's en het ontwikkelen van strategieën om nieuwe markten te veroveren.Je bent regelmatig betrokken bij het organiseren van en deelnemen aan beurzen en netwerkevenementen, af en toe ook in het weekend.Je rapporteert aan je manager over je prospectie- en verkoopresultaten.

Onze klant is een bandenexpert, actief over heel België. Voor hun B2B afdeling "fleet & services" zijn we op zoek naar een account manager in Vlaanderen.   Je bent verantwoordelijk voor de consolidatie van de bestaande contracten en de actieve prospectie betreffende regionale B2B-klanten.Je werkt autonoom en zorgt grotendeels zelf voor de planning van je agenda. Je bent vaak onderweg.Klantentevredenheid is je prioriteit. Je geeft deskundig advies en passende oplossingen voor de behoeften van klanten waarmee je de toegevoegde waarde elke keer opnieuw tastbaar maakt.Je bent verantwoordelijk voor het vernieuwen van SLA's en het ontwikkelen van strategieën om nieuwe markten te veroveren.Je bent regelmatig betrokken bij het organiseren van en deelnemen aan beurzen en netwerkevenementen, af en toe ook in het weekend.Je rapporteert aan je manager over je prospectie- en verkoopresultaten.

Als jij gedreven bent door innovatie, duurzaamheid en klanttevredenheid, dan is deze functie je op het lijf geschreven. Voor een bedrijf, gelegen te Genk, zijn we op zoek naar een account manager.Je takenpakket als Account manager ziet er als volgt uit:  Je staat in voor een uitstekende service aan de belangrijkste klanten, waarbij je inspeelt op hun behoeften en een sterke relatie opbouwt.Je volgt nieuwe projecten op en werkt nauw samen met het projectteam van het hoofdkantoor.Je coördineert klantorders en de productieplanning.Je bezorgt wekelijks tijdig rapporten aan de klant en houdt de bestellingen en voorraadniveaus nauwlettend in de gaten.Je volgt de nodige aanpassingen voor verkoop en marketing op en voert ze uit in het ERP-systeem (SAP).Je voert diverse verkooptaken uit: toepassen van afgesproken prijzen en materialen, interne communicatie van klantenvragen, opvolging van leveringen, enz.Je organiseert klantbezoeken en informeert de organisatie over de verwachtingen en gemaakte afspraken.Je begeleidt intern klantvragen over onderzoek of wijzigingen in de organisatie in lijn met het verkoopproces.Je rapporteert aan de salesmanager.Dit is geen klassieke sales functie / vertegenwoordiger functie, je zorgt op administratief vlak en grotendeels vanuit de binnendienst voor een goed verloop van alle bestellingen / leveringen / aanvragen etc 

Onze klant is het grootste mobiliteitsbedrijf van de Benelux. Met 530+ vestigingen in 7 landen (België, Denemarken, Duitsland, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en het VK) zijn we een vaste waarde in het straatbeeld geworden.     Functie Fleetmanager Limburg   De Fleet Accountmanager is verantwoordelijk voor het proactief benaderen van de markt met als doel de bestaande klanten te fideliseren en nieuwe klantenrelaties aan te boren om de klantenportefeuille uit de breiden en op die manier de objectieven op het vlak van volume en rendement te realiseren.   Tevens ben je verantwoordelijk voor het beheer van de commerciële en operationele relatie met de klant. Het is zijn/haar taak om een lange-termijn relatie op te bouwen met de klant, om deze zo lang mogelijk binnen de organisatie te houden.   Een greep uit jouw takenpakket: Het ontwikkelen en onderhouden van lange-termijn klantenrelaties d.m.v. proactieve bezoeken ter plaatse of in de eigen vestigingenHet werven van nieuwe klanten voor de organisatie d.m.v. gerichte prospectieHet analyseren en exploiteren van het potentieel van bestaande klanten en prospectenAgeren als single point of contact voor de klantenHet identificeren van de klantenbehoeften en deze binnen de interne organisatie kenbaar makenHet voorstellen van mobiliteitsoplossingen op maat voor de klant, gebaseerd op een individuele behoefte-analyse.Het genereren van wagenverkoop aan klanten, inclusief cross- en up-selling, in functie van de vastgelegde objectievenHet uitvoeren van projecten als onderdeel van de klantenrelatie waardoor zowel de doelstellingen van de klant als deze van de organisatie bereikt wordenHet identificeren van opportuniteiten om de business te laten groeien bij bestaande klantenHet proactief informeren van de klanten betreffende nieuwigheden, fiscale maatregelen, financieringsvormen, TCO, en andere aspecten met impact op het wagenpark van de klantSamenwerken met collega’s om de dienstverlening aan de klant te waarborgenHet bewerken van meerdere klanten tegelijkertijd, en de daarbij horende deadlines respecterenZorgen voor een tijdige en volledige rapportering van de eigen activiteiten aan het management, inclusief het afhandelen van de actiepuntenHet delen van relevante informatie met de directe collega’s en met de showroom verkopers van de verschillende merkenhet ontwikkelen van een eigen relatienetwerk binnen de sector en de regioaanwezig zijn op seminaries, evenementen en beurzen, georganiseerd binnen en buiten de eigen organisatie