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📢 Vivaldis Charleroi est à la recherche de patrouilleur pour la région du Hainaut.   Votre rôle en tant que patrouilleur : Après réception d’une demande d’intervention de la part du dispatching, tu te rends chez le client afin de l’aider le plus rapidement possible.Une fois sur place, tu localises les problèmes de manière rapide et efficace, tu poses un diagnostic correct, dépannes et offres des solutions techniques et pratiques dans le but d'assurer une mobilité rapide du client.Selon la nature de la panne – mécanique, électronique ou autre – tu répares le véhicule, fais appel à un service de remorquage, remorques toi-même ou proposes un véhicule de remplacement en fonction des conditions générales prévues dans le contrat client et du véhicule dont tu disposes.Une fois toutes les données concernant l’intervention encodées dans l’ordinateur, tu te rends chez le client suivant.

Pour l'un de nos partenaires, nous sommes à la recherche d'un.e Patrouilleur/se. Localisation: Région de NamurContrat: intérim en vue d'un CDIHoraire: Shifts (entre 7h et 22h30, du lundi au dimanche) Envie de garantir la mobilité des conducteurs et d'apporter des solutions concrètes au quotidien ? En tant que Patrouilleur/se, tu joues un rôle clé dans le secteur du dépannage et de l'assistance routière. Ce poste offre une autonomie totale sur le terrain pour diagnostiquer des pannes variées et offrir un service client irréprochable. Au quotidien, tes missions sont les suivantes: Diagnostic & Intervention: Te rendre rapidement auprès des clients après réception de l'appel de la centrale pour identifier l'origine des dysfonctionnements.Dépannage & Réparation: Effectuer les réparations techniques nécessaires ou organiser la mise à disposition d'un véhicule de remplacement ou un remorquage.Suivi administratif: Encoder avec précision les données de chaque intervention dans le système informatique avant d'enchaîner sur la mission suivante.Service & Fidélisation: Offrir une assistance rassurante pour renforcer la confiance des membres grâce à une communication fluide avec le dispatching.