Jobs

Voor de regio Aalst zijn wij op zoek naar een customer care medewerker. Wij bieden professionele oplossingen op het vlak van brandveiligheid. Ter versterking van het team zoeken wij een administratieve medewerker met verantwoordelijkheidszin, oog voor detail en een gezonde interesse in techniek.   Jouw takenpakket In deze functie krijg je een gevarieerd takenpakket met zowel administratieve als servicegerichte verantwoordelijkheden.   Opmaak van onderhoudsvoorstellen en eventuele addenda.Verwerking en opvolging van klant-, locatie- en installatiegegevens.Administratieve verwerking van contracten.Voorbereidende administratieve werkzaamheden voor andere interne diensten.Gedetailleerde uitwerking van installatiecomponenten voor klanten.Opmaak en verwerking van facturen voor onderhoudscontracten, opdrachten en herstellingswerken.Professioneel communiceren met klanten, telefonisch en via e-mail.Klanten te woord staan (zowel Nederlands als Frans)Zelfstandig beheren van je agenda en prioriteiten.Verbinding leggen tussen verschillende afdelingen en proactief meedenken over processen en aanpak.

Voor een sanitair bedrijf gelegen in Schoten zijn wij op zoek naar een klantendienstmedewerker.   Wat ga je doen?   Iedere dag komen via de website of onze showrooms veel vragen binnen.De telefoon rinkelt en e-mails, chats en Whatsapp-berichten verschijnen in je scherm. Daar word jij niet nerveus van.De vragen gaan over producten, bestellingen, retouren en aftersales; alles komt via jou binnen. In veel gevallen kun je zelf een oplossing vinden. In andere gevallen sluis je de vraag door naar een collega die kennis heeft van het specifieke onderwerp.De klant voelt zich door jou serieus genomen en geholpen; dat is het allerbelangrijkst.Bij de klantenservice is het nooit saai. De dynamiek en ja, ook de hectiek die er soms kan zijn, vind jij heerlijk.Aan het eind van de dag doe je je telefoonspeaker af en zet je de computer uit. Gestrest? Nee, hoor. Voldaan wel.

Voor onze klant in Sint-Truiden, gespecialiseerd in tegels, natuursteen en parket, zijn we op zoek naar een medewerker voor klantendienst / customer service medewerker.    Als customer service medewerker zal je takenpakket bestaan uit:  Je bent het aanspreekpunt voor klanten en streeft naar 100% klantentevredenheid; Je zal alle vragen via telefoon, mail, chat en social media behandelen; Je luistert naar de noden van de klant en zal die de juiste producten aanbieden;Je maakt offertes en plaatst bestellingen; Je werkt samen met de collega's van het sales team, klantendienst en andere achterliggende diensten; Je volgt alle offertes en klantenorders op. 

Callcenter medewerker in Brussel   Op zoek naar een boeiende opportuniteit in de financiële sector in hartje Brussel? Als Callcenter medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt om klanten dagelijks te ondersteunen en te adviseren. In jouw rol als Brand Ambassador speel je een cruciale rol in het bieden van een vlotte en klantvriendelijke bankervaring. Jouw dagelijkse opdrachten: Klantencontact : Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten via telefoon, e-mail en chat.Financiële ondersteuning : Klanten ondersteunen bij bankgerelateerde vragen en transacties.Informatie & Advies : Duidelijke informatie geven over financiële producten en diensten.Continue expertise : Op de hoogte blijven van financiële regelgeving (een volledige opleiding wordt voorzien!).Teamwork : Samenwerken met collega’s om een optimale klantbeleving te garanderen. Als Callcenter medewerker vertegenwoordig je het merk van onze klant met professionaliteit en enthousiasme.

Voor een bedrijf te Zaventem, actief binnen de logistieke sector, zijn we op zoek naar een gedreven, stressbestendige en behulpzame Customer Service bediende!   Wat zal je doen als Customer Service Bediende?   Je staat internationale klanten telefonisch bij in het oplossen van hun vragen omtrent lekke banden, starthulp, boetes, depannages, ...Je zorgt ervoor dat onze klanten snel en efficiënt worden verder geholpen;Je stelt de werkplaatsen op de hoogte van de uit te voeren opdrachten en volgt alle binnenkomende interventies en depannages op;De afdeling in Zaventem is verantwoordelijk voor klanten in en van de Benelux, Frankrijk en Marokko

Voor een internationale speler van werktuig machinenes spoorwegtechnieken zijn we op zoek naar een commerciële medewerker binnendienst met snelle opstart!   Wat ga je doen ?   Ontvangst van prijsaanvragen via mail en telefoon.Opmaak van offertes voor klanten en het opvragen van prijzen bij leveranciers.Prijzen en voorwaarden afstemmen met de verkoopdirecteur.Offertes en bestellingen invoeren in het ERP-systeem (Business Central).Opvolging van lopende offertes en bestellingen.Klachtenbehandeling en het uitsturen van betalingsherinneringen.Samenwerking met het administratief team en assistentie bij de voorbereiding van beurzen.Voorbereiding van bestellingen.Uitladen en ontvangen van binnenkomende goederen (klein onderdeel van de job).Goederen op de juiste magazijnlocatie plaatsen.Elektronische registratie van magazijnontvangsten en -verzendingen.Deelnemen aan de fysieke inventaristelling.Af en toe meehelpen aan de ordelijkheid van het magazijn

Commercieel medewerker binnendienst Locatie: 1600 Sint-Pieters-LeeuwType contract: Interim, optie vastUrooster: Voltijds (38u/week) Jouw functie: Zin om een dynamisch team te versterken waar klantenservice en teamgeest centraal staan? Als Commercieel medewerker binnendienst ben jij het centrale aanspreekpunt voor professionele klanten zoals dakdekkers, aannemers en gevelbouwers. Deze rol als Baliemedewerker biedt je een sleutelpositie in de dagelijkse werking van het verkooppunt en de tevredenheid van de klanten. In het dagelijkse werk omvatten je taken het volgende: Onthaal & Advies: Professionele klanten verwelkomen en adviseren aan de balie bij vragen, bestellingen en directe afhalingen.Orderverwerking: Offertes en bestellingen opmaken, verwerken en opvolgen via e-mail, telefoon of WhatsApp tot aan de levering.Logistieke opvolging: De nodige producten bestellen bij de aankoopdienst en zorgen dat ze correct klaarstaan voor afhaling of levering.Beheer van het verkooppunt: De winkel georganiseerd en overzichtelijk houden en zorgen voor de opvolging van de voorraad via de aankoopdienst of het logistiek centrum.Samenwerking & Dynamiek: Bijdragen aan de algemene werking als Verkoopadviseur en samen met collega's zorgen voor een positieve werksfeer.

Employé commercial au comptoir Localisation: 1600 Sint-Pieters-LeeuwType de contrat: intérim en vue d'un CDIHoraire: Temps plein (38h/sem) - un samedi sur 2 Ton poste: Envie de rejoindre une équipe dynamique où le service client et l'esprit d'équipe sont au cœur du quotidien? En tant qu'Employé commercial au comptoir, tu deviennes le point de contact privilégié des professionnels du secteur. Ce poste de Conseiller vendeur interne t'offre un rôle central dans le bon fonctionnement du point de vente et la satisfaction des clients. Au quotidien, tes missions sont les suivantes: Accueil & Conseil: Accueillir et conseiller la clientèle professionnelle au comptoir pour leurs questions, leurs commandes et leurs enlèvements directs.Gestion des commandes: Traiter et suivre les devis et commandes reçus par e-mail, téléphone ou WhatsApp.Suivi logistique: Commander les produits nécessaires auprès du service achats et veiller à leur bonne préparation pour enlèvement ou livraison.Gestion du point de vente: Maintenir un comptoir d'accueil clair, organisé et veiller au réapprovisionnement constant des stocks.Entraide & Polyvalence: Soutenir tes collègues sur différentes tâches pour garantir une ambiance de travail positive et efficace.

Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel bediende/ commercieel medewerker voor onze klant in regio Leuven. Onze klant is gespecialiseerd in aan- en verkoop van o.a. goud, zilver, munten en sieraden. Jouw takenpakket als commercieel bediende/ commercieel medewerker bestaat uit: Jij bent hét gezicht van ons kantoor.Je runt het kantoor zelfstandig en neemt met trots de verantwoordelijkheid op.Je verwelkomt klanten met een glimlach.Je luistert naar hun noden en geeft professioneel advies bij de aankoop en/of verkoop van onze producten.Je organiseert het kantoor efficiënt en garandeert een betrouwbare, klantgerichte dienstverlening.Op dagen dat je afwezig bent, zorgt een vlindercollega voor een naadloze vervanging.

Voor onze klant in Temse zijn wij op zoek naar een Medewerker voor de Commerciële binnendienst:   In een B2B omgeving ben je het eerste aanspreekpuntJe verwerkt de aanvragen, bestellingen en dienst naverkoop van klantenJe volgt offertes opJe brengt nieuwe orders in het Navision systeem en verzorgt de opvolging van A tot ZJe biedt ondersteuning bij de boekhoudkundige dienst en aankoopdienstJe coördineert en helpt marketing acties opzettenJe werkt in team met je collega's en draagt bij tot het succes van de firmaJe werkt pro-actief samen met klanten en leveranciers

Voor een bedrijf gelegen in Wilrijk zijn wij op zoek naar een Assistent filiaalhouder, klantendienstmedewerker, dossierbeheerder, planner. 📍Locatie: Wilrijk 💻 Sector: Automobielsector   Als Assistent Filiaalmanager ondersteun je de Filiaalmanager bij de dagelijkse werking van het Service Center. Je bent een belangrijke spil binnen het team en zorgt ervoor dat alles vlot, efficiënt en klantgericht verloopt.Je combineert organisatorisch talent met een hands-on mentaliteit en bent een aanspreekpunt voor zowel klanten als collega’s.Ondersteunen bij de dagelijkse planning en organisatie van het Service CenterActief bijdragen aan een vlotte en klantgerichte serviceBeheren van leveringen, bestellingen en voorraadDossier van de klant van A to Z opvolgenKlanten onthalen en professioneel verder helpenIndien nodig meewerken aan herstellingen en vervanging van autoruitenMee opvolgen van commerciële doelstellingenToezien op naleving van veiligheidsvoorschriften en kwaliteitsnormen      

Voor een bedrijf in Antwerpen (2030) zijn wij op zoek naar een Commercieel medewerker binnendienst. Je zal een belangrijke schakel zijn tussen directie, administratie en commerciële binnendienst. Onze klant specificeert zich in het verkopen van bouwgrondstoffen.   Dankzij jouw nauwkeurigheid, analytisch inzicht en proactieve aanpak zorg je voor een vlotte ondersteuning van de directie en onze dagelijkse commerciële werking.   Je takenpakket:   Het beheren van klantaccounts en het verwerken van bestellingen, offertes en prijsaanvragen.Het opvolgen van leads, prospecten en bestaande klanten om relaties te versterken en commerciële kansen te benutten.Het ondersteunen van key accounts in nauwe samenwerking met de directie.Het analyseren van verkoopgegevens en rapporten om onze commerciële werking verder te verbeteren.  

Voor een bedrijf in Melsele dat actief is in ongediertebestrijding, zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker Center Fumigaties.   Als medewerker van het Customer Service Center Fumigaties ben je verantwoordelijk voor de volledige administratie en opvolging van de werkzaamheden binnen Fumigaties.   Je komt er terecht in een hecht team van medewerkers die met passie hun job uitvoeren.   Je zorgt ervoor dat alles – van offerte tot facturatie – vlot en correct verloopt, zodat de werken tijdig en volgens contract worden uitgevoerd en gefactureerd.   Jouw takenpakket Plannen en coördineren van de werkzaamheden voor techniekers binnen het toegewezen team.Telefonisch en per mail contact met klanten en techniekers voor het vastleggen, wijzigen of annuleren van afspraken.Correct registreren van activiteiten in REBIAS en bijhouden van een nauwkeurige historiek.Uitvoeren van commerciële en financiële taken: offertes, orderregistratie, facturatie, debiteurenbeheer en up-to-date houden van klantgegevens.Nauwe samenwerking met Treasury & Credit Control voor schadedossiers.Opvolgen van werfadministratie, certificaten, toelatingen en wettelijke normen rond begassingen en gevaarlijke stoffen.Bestellen en opvolgen van materiaal en materieel, inclusief contacten met leveranciers.Regelmatige afstemming met de Branch Manager en goede communicatie met techniekers.Signaleren, registreren en behandelen van klachten, non-conformiteiten en incidenten.Actief meedenken over oplossingen en continu verbeteren van processen.

Voor onze klant, een toonaangevende speler in de sector van industrieel roterend equipment, zijn we op zoek naar een gedreven Medewerker Binnendienst. Deze organisatie biedt een full-service ervaring aan klanten, van verkoop tot installatie, onderhoud en revisie van elektrische machines. Zo ziet je werkdag eruit: Je maakt afspraken voor de account managers en verleent telefonisch advies aan klanten.Het opvragen van prijzen bij leveranciers en het opstellen van eenvoudige offertes behoren ook tot je taken, samen met het bespreken van deze offertes met klanten.Je houdt de webshop en het klantenportaal up-to-date, en beheert klantgegevens in ons ERP-systeem.Actieve opvolging van lopende offertes door regelmatig klanten te bellen.Je biedt ondersteuning bij evenementen, zoals klantontvangsten en catering.  

Wij zijn op zoek naar een Administratief bediende voor een super tof bedrijf gelegen in Merksem.Ze zijn gespecialiseerd in zowat alles wat met brandveiligheid te maken heeft. Je takenpakket zal voornamelijk bestaan uit:Als commercieel medewerker ben jij het aanspreekpunt op de binnendienst voor klanten namens het bedrijfHierbij sta je in voor het te woord staan van onze klanten met uiteenlopende vragen, zowel telefonisch als per e-mailJe maakt en verwerkt offerteaanvragen en ordersInvoeren, muteren en controleren van gegevens in het ERP-systeemJe biedt een optimale commerciële en administratieve ondersteuning aan de buitendienstHet opvolgen, het analyseren, coördineren, organiseren en administratief onderbouwen van openbare aanbestedingsdossiers.

Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel bediende / administratief bediende voor onze klant in Tienen. Onze klant is een horeca groothandel. Jouw takenpakket als commercieel bediende / administratief bediende bestaat uit:   Je ontvangt klanten en bent het eerste aanspreekpunt, zowel in de winkel als telefonisch;Je stelt gerichte vragen en helpt klanten verder op een servicegerichte en klantvriendelijke manier;Je adviseert klanten over producten en promoties en zet jouw productkennis actief in;Je denkt mee na over hoe we de winkel aantrekkelijker en commerciëler kunnen maken;Je onderhoudt contact met orderpickers en chauffeurs en zorgt dat (na)bestellingen tijdig worden doorgegeven;Je verwerkt retourzendingen en behandelt klachten;Je biedt administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).Je ondersteunt de telefonische Inside Sales (NL & FR) waar nodig en communiceert vlot in beide talen;Je leert de regio en klantenportefeuille goed kennen en werkt nauw samen met de vertegenwoordiger; Je komt terecht in een allround functie met veel variatie en verantwoordelijkheid.  

Onze klant bouwt aan de volgende generatie logistieke oplossingen voor België en Frankrijk. We koppelen verfijnde operationele processen aan vooruitstrevende technologie om klanten sneller, slimmer en duurzamer te bedienen. We zijn trots op onze inzet voor uitmuntende klantenservice en streven ernaar om de verwachtingen van onze klanten te overtreffen. Als klantendienstmedewerker speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze klanten en het opbouwen van sterke relaties. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je neemt je verantwoordelijkheid en beantwoordt vragen, lost problemen op en biedt uitzonderlijke service via telefoon en e-mail.   Jouw dag ziet er elke keer anders uit. Je bent in eerste instantie verantwoordelijk voor de relatie met de klant en gebruikt hiervoor graag je talenkennis. Je behandelt onder meer de inkomende mails en telefoons van de klanten en zorgt ervoor dat de klant tevreden is en tevreden blijft.Daarnaast informeer je de klant regelmatig over de status van zijn lopend dossier. Communicatie is key! Je krijgt te maken met een breed scala aan klantenvragen, verzoeken en situaties. Geen twee dagen zullen hetzelfde zijn, wat betekent dat je voortdurend wordt uitgedaagd om creatieve oplossingen te vinden en je aan te passen aan verschillende klantbehoeften.   Onze customer servicemedewerker is de cruciale schakel tussen klant en onze verschillende afdelingen - productie, logistiek, ICT en Sales -. Daarbovenop kom je terecht in een hecht en dynamisch team met een ambitieus en modern management.  Interesse opgewekt?  ⬇️ Solliciteer vandaag nog online ⬇️ 📩 Stuur jouw CV naar evergem@vivaldisinterim .be 📩 📞 of bel ons op 09 265 85 45 📞

Voor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan we op zoek naar een customer service medewerker. Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling.Het aannemen van orders en deze correct verwerken in het systeem;Slots inboeken in systeem van de klant, alsook inboeken voor de schepen volgens de richtlijn;Het onderhouden van relaties met klanten en de planningsafdeling;Administratieve ondersteuning bieden bij de transportplanning;Klantenorders bewaken op dagelijkse basis en ervoor zorgen dat deze correct opgevolgd worden, klanten op de hoogte houden ivm eventuele late aankomsten;Je zorgt ervoor dat de wettelijke vereisten (ISO en SQAS normen) worden nagevolgd.  

Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker te Gent! Dit voor een Postverwerkings bedrijf. Je takenpakket als  Customer Service Medewerker: Beantwoorden van binnenkomende mail en telefonieKlanten informeren van lopende dossiersAdministratie in orde maken

📢 Vivaldis recrute un employé commercial !!Pour notre client situé dans la région de Charleroi et plus précisément à Fleurus, nous sommes à la recherche d'un employé commercial.Notre client, une entreprise de renom dans la région, est expert dans le domaine de la production alimentaire.🛠️ Tâches d'un employé commercial :Suivi et gestion logistique des commandes;Suivi des contrats commerciaux - facturation clients;Statistiques - chiffre d'affaire;Envoi et suivi des offres des offres promotionnelles;Calcul des commissions et préparation des différents documents nécessaires aux réunions commerciales;Enquête des satisfactions clients annuelle;Respect des exigences MSC/ASC et BIO liés aux documents commerciaux;Transmission des plaintes/réclamation ;clients/consommateurs au service qualité;Suivi des cahiers des charges transporteurs et mise à jour annuelle.