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Description de l'emploi Analyser les demandes de réparation et évaluer les dommages subis par les véhicules.Préparer des devis précis et détaillés pour les clients en respectant les normes et les budgets impartis.Conseiller les clients sur les options de réparation et les coûts associés.Coordonner avec l'équipe technique pour assurer la mise en œuvre des travaux de réparation.Suivre les devis et les commandes jusqu'à la finalisation des réparations.Maintenir un haut niveau de satisfaction client en fournissant un service personnalisé et en répondant aux questions et préoccupations des clients.