Technical service- sales talent/ Support engineer (bachelor)
HOOGSTRATEN - Ref. A-821352
OfficeFull-timeFrom 13€ per hourTemporary, with option for permanent work
Function
Vivaldis Office zoekt ....... Technical service- sales talent/ Support engineer (bachelor)
Waar moet je zijn?
- Hoogstraten
- Specialisatie: Techniek, elektromechanica, machinebouw
Takenpakket
- Passie voor klantenservice
- Eerste aanspreekpunt voor klanten na aankoop machine, technische installatie (nazorg)
- Ondersteuning collega's bij Analyse en verwerking van de storingen, nieuwe aanvragen, klantcontracten beheren + toezien op naleving ervan
- Klachtenbehandeling + klantenbinding (problemen, onderhoud, wisselstukken, ...)
- Bestaande procedures weet je aan te passen zodat storingen in de toekomst sneller opgevolgd kunnen worden
- Administratie hoort er natuurlijk ook bij: follow-ups bij klanten, voorraad en bestellingen opvolgen voor onderdelen + coördinatie hiervan
- First line: mail of telefonie + analyse, remote en proberen de machine weer operationeel te krijgen
- Eventueel een interventie inplannen, technieker sturen, versturen onderdelen
- Rechterhand servicemanager
- Planning onderhoud , keuringen ter plaatse bij klant
Profile
- Je kan een eerste ervaring voorleggen richting technisch service medewerker, customer service engineer, ...
- Ook juniors met Bachelor/ Master denkniveau zijn welkom (elektrotechniek, elektromechanica ...)
- De klanten sta je te woord met een lach
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent nieuwsgierig, nauwgezet, een proactieve probleemoplosser en teamspeler
- Je werkt graag in teamverband en beschikt over goede communicatievaardigheden
- Je bent klantvriendelijk en servicegericht
- Ervaring met PLC, Beckhoff, Python is een grote +
What can we offer you?
- Een voltijdse of 4/5de job in dagdienst + opbouw ADV
- Een aantrekkelijk salaris, afhankelijk van ervaring en competenties
- Je krijgt een intensieve bedrijfsopleiding
- Reële doorgroeimogelijkheden
- Loonpakket wordt aangevuld met extra legale voordelen zoals maaltijdcheques
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
What happens next? 🤔
1
📩 Email confirmation
You’ll shortly receive a confirmation email. In your MyVivaldis account, you’ll find a clear overview of all your applications. Convenient!
2
📍We get started for you
Our team at Vivaldis Office Turnhout will review your application and get in touch with you soon.
3
🗨️Questions? We’re happy to help!
Don’t hesitate to contact us if you’d like more information. We’re here for you! 😊
Questions? Contact us.
You might also be interested in these jobs
Support Engineer Elektrotechnieken
IEPER
Heb jij een scherp technisch oog en krijg je energie van het ondersteunen van complexe elektrotechnische projecten? Voor een sterke KMO in Ieper, die deel uitmaakt van een grote multitechnische groep, zoekt Vivaldis een gedreven Support Engineer.
Je komt terecht in een team van een 25-tal specialisten die zich focussen op hoogwaardige projecten in de tertiaire sector en industrie (kantoren, scholen, zorgcentra). Van hernieuwbare energie en laadpalen tot complexe middenspanning: hier zit je bovenop de nieuwste technieken!
Wat ga je doen?
Als Support Engineer ben je de rechterhand van de
projectleiding en zorg je voor de technische ruggengraat van de werven:
Technisch tekenen & berekenen: Je ontwerpt schema’s in AutoCAD 2D en voert berekeningen uit (o.a. met Caneco).Calculatie: Je bereidt offertes voor en rekent projecten nauwkeurig uit.Projectondersteuning: Je bestelt de nodige materialen, onderhoudt contact met klanten en maakt de eindafrekeningen op.Fieldwork: Waar nodig assisteer je bij de opstart van een werf om alles in goede banen te leiden.Maatwerk: Jouw takenpakket wordt afgestemd op jouw specifieke interesses en ervaring!
InterimConstructionFull-timeTemporary, with option of permanent contract