Technical Contract Manager

Voor onze klant, koploper binnen de industriële omgevingen, zijn we op zoek naar een (Junior) Contract manager;

• Je staat in voor het beheer van een klantenportefeuille: definitie, toezicht en uitvoering van alle activiteiten met betrekking tot het onderhoud van technische installaties in de gebouwen van de klanten
• Je bent de centrale contactpersoon van een cluster klanten met een onderhoudscontract
• Je verantwoordelijkheid behelst de keuze en rentabiliteit van de ingezette middelen zodat een kwalitatieve dienstverlening op elk moment wordt verzekerd aan je portefeuille klanten
• Onderhandelen, evalueren, opstellen en uitvoeren van contracten en lastenboeken en zorgen voor de implementatie bij de klant alsook voldoen aan de eisen van alle betrokken partijen
• Beheren van de klantenportefeuille: Voeren van overleg, onderhandelen en informeren naar de verwachtingen en eisen van de klanten.
• Follow-up met klanten over technische, veiligheids-, arbeids-, inkoop-, plannings- en financiële kwesties
• Opvolgen en voltooien van het beëindigen, verlengen of hernieuwen van een contract, naar gelang van het geval
• Het oplossen van problemen met betrekking tot contracten, zowel intern als extern
• Financiële verantwoordelijkheid en budgetbewaking van de klantenportefeuille, controle van de financiële portefeuille en waken over de facturatie
• Voorspellen van risico’s en deze afdekken
• Zorgen voor de gepaste analyses en nodige rapportages binnen elk contract volgens het lastenboek
• Administratieve taken, zoals het op orde houden van alle contractbestanden
• Verantwoordelijk voor het bijhouden van alle contract-gerelateerde correspondentie en documentatie
• Communiceren van contract gerelateerde informatie aan alle belanghebbenden
• Een vertrouwensrelatie met klanten opbouwen en onderhouden
• Uitvoeren van onderhoudsplannen, beheren van storingen en andere verzoeken van klanten
• Het bewaken van KPI’s (kritieke prestatie-indicatoren)
• Relaties met leveranciers opbouwen en onderhouden door als enig contactpunt voor contractuele aangelegenheden op te treden
• Evaluatie van het personeel en zorgen voor de gepaste opleidingen van je techniekers

• Je beschikt over een Bachelor of Master diploma binnen elektromechanica/klimatisatie/industrieel ingenieur voorleggen of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je kan een werkervaring van 5 jaar in een technische omgeving voorleggen (bij voorkeur in onderhoud)
• Je hebt een brede technische kennis en blijft graag helemaal bij wat betreft nieuwe technologieën
• Je werkt nauwkeurig en efficiënt en met respect voor deadlines
• Je kan vlot met Word, Excel en PowerPoint overweg
• Je bent klantgericht en communiceert vlot
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands

• Een internationale werkomgeving met ruimte om je carrière verder te ontwikkelen
• Een motiverend loon dat afgestemd is op jouw competenties en ervaring
• Aantrekkelijke extralegale voordelen, zoals een bedrijfswagen, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, bonusplan, en meer
• Een vast contract en 12 ADV-dagen.
• Een dynamisch team met veel werkplezier en ruimte voor persoonlijke groei