OfficeFull-time€ 2300 - 2600 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Ben jij gepassioneerd door HR en heb je een interesse in software en digitalisering? Voor een HR-software bedrijf zijn we op zoek naar een Support Hr Medewerker.
Jouw taken:
Het beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail, waarbij je zorgt voor een snelle en accurate registratie van verzoeken via ons tickettingsysteem.
Het analyseren en efficiënt verwerken van klantverzoeken.
Het direct oplossen van eenvoudige vragen door klanten advies te geven of systeeminstellingen aan te passen.
Het doorsturen van complexere verzoeken naar je collega van de tweede- en derde lijns support.
Het garanderen van de naleving van de afgesproken serviceniveaus (SLAs) met onze klanten.
Het werken in een hecht en ondersteunend team dat altijd klaarstaat om je te helpen bij vragen of uitdaging.
Profile
Jouw Profiel:
Je hebt een sterke interesse in HR en bent enthousiast over technologie.
Je spreekt vloeiend Nederlands (native niveau) en je kan zeer vlot omgaan in het Frans.
Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden: door goed te luisteren, kun je problemen snel verifiëren, correct registreren en passende oplossingen bieden.
Je weet je werk goed te organiseren en prioriteiten te stellen.
Je hebt oog voor detail , en je bent nauwkeurig in de verwerking van dossiers.
Je hebt een Teamgerichte houding, werkt goed samen met collega’s en hebt een discrete en professionele benadering.
What can we offer you?
Wat we aanbieden :
Een sleutelrol in een groeiend bedrijf: Bij ons krijg je de kans om een cruciale bijdrage te leveren.
Werkuren tussen 8.30 en 17.30
Dynamisch en geëngageerd team: Je wordt onderdeel van een resultaatgericht en gedreven team met de mogelijkheid om door te groeien naar een rol als HRIS Consultant.
Moderne werkomgeving: Onze werkplek in Zaventem biedt een aangename, moderne sfeer waarin je je snel thuis zult voelen.
Aantrekkelijk salaris en extralegale voordelen : Voltijds contract voor onbepaalde duur inclusief maaltijdcheques, ecocheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, representatiekosten na interim periode.
Goede werk-privébalans: Flexibele werkuren, 20 vakantiedagen en 6 ADV-dagen per jaar en de mogelijkheid tot home-working na een opleidingsperiode.
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
