Software Support Engineer

Een bedrijf in Nieuwpoort ontwerpt en produceert hoogtechnologische weeg-, sorteer- en portioneersystemen voor de voedingsindustrie. Hun jarenlange ervaring en knowhow resulteert in kwalitatief hoogstaande systemen, die wereldwijd ingezet worden. Om de verdere groei te ondersteunen, zijn ze op zoek naar een Software Support Engineer.

• Help klanten wereldwijd: Bied technische ondersteuning via e-mail, telefoon en remote tools, inclusief een vlotte administratieve opvolging.
• Je draait mee in een flexibel wachtdienstsysteem om klanten ook buiten kantooruren te helpen.
• Ondersteun onze Service Engineers en andere Duravant Lifecycle Services teams wereldwijd, terwijl je praktijkervaring opdoet.
• Volg trainingen en overleg met technici om steeds up-to-date te blijven.
• Begeleid de opstart van software kritische systemen en werk nauw samen met klanten en engineering.
• Denk mee vooruit: Gebruik jouw expertise om interne teams te adviseren en onze producten continu te verbeteren. Je test nieuwe ontwikkelingen en geeft feedback aan het ontwikkelteam.

Wat breng jij mee?

• Professionele Bachelor of Master in Informatica, ICT, Automatisering of gelijkwaardig door ervaring.
• Gezien de internationale omgevingen is vlotte kennis van Engels (gesproken en geschreven) een vereiste.
• Je bent stressbestendig, een echte team player en durft initiatief nemen.
• Interesse in mechanica, elektriciteit, elektronica, netwerken en industriële automatisatie.
• Ervaring in een gelijkaardige productieomgeving is een pluspunt.
• Sporadisch reizen schrikt je niet af.
• Je communiceert vlot met klanten.

Wat mag jij verwachten?

• Een aangename werkomgeving in een modern kader.
• Een boeiende en afwisselende job binnen een groeiend bedrijf dat sterk focust op technologische hoogstaande oplossingen.
• Fijne collega's en een goede werksfeer.
• De nodige autonomie en verantwoordelijkheid.

Ben jij de kandidaat die wij zoeken? Solliciteer dan nu!