Servicetechnieker

Voor ons bedrijf actief in projectsourcing zoeken we een ervaren Servicetechnieker/plaatser voor regio Ninove Taken en verantwoordelijkheden        Installeren en aansluiten van nieuwe witgoedtoestellen bij klanten.        Uitvoeren van diagnoses bij defecten en het herstellen van toestellen.        Adviseren van klanten over correct gebruik en onderhoud van apparaten.       Registreren van uitgevoerde werkzaamheden en gebruikte onderdelen.        Zorg dragen voor een nette werkplek, zowel in het magazijn als bij klanten.        Bijdragen aan een positieve klantervaring door professioneel en vriendelijk optreden.

Voor onze klant regio Aalst, actief in de brandbeveiliging, zijn wij dringend op zoek naar een servicetechnieker Noodverlichting / Brandblussers / Brandhaspels.   Hoe ziet de job eruit? Jij bent verantwoordelijk voor de plaatsing van brandblussers bij onze klanten zowel in Brussel, Vlaams Brabant & Antwerpen. Je zal zelf een inschatting moeten maken tijdens de uitvoering bij de klant waar het materiaal gemonteerd moet worden en dit op basis van de geldende veiligheidsvoorschriften die je aangeleerd krijgt en de gemaakte afspraken met de klant. Jij bent de contactpersoon tussen het bedrijf & de klanten en verleent op basis van je vaststellingen bij de klant welke maatregelen genomen moeten worden om met de wetgeving in orde te zijn en het veiligheidsniveau te verhogen.Je verzorgt de nodige administratie bij de klant na de uitvoering van je werkzaamheden en dit met behulp van een tablet, waar je planning tevens op binnenkomt.

Voor een outsourcings zoeken we een servicetechnieker voor de plaatsing en reparatie van witgoed!   Het takenpakket:    Installeren en aansluiten van nieuwe witgoedtoestellen bij klanten.    Uitvoeren van diagnoses bij defecten en het herstellen van toestellen.Adviseren van klanten over correct gebruik en onderhoud van apparaten. Registreren van uitgevoerde werkzaamheden en gebruikte onderdelen. Zorg dragen voor een nette werkplek, zowel in het magazijn als bij klanten. Bijdragen aan een positieve klantervaring door professioneel en vriendelijk optreden.

Vacature: Planner & Coördinator Servicetechniekers   Voor onze vestiging te regio Aalst, dé referentie in kwalitatieve brandbeveiliging, zijn wij op zoek naar een planner/coördinator servicetechnieker We zoeken een gedreven professional die de dagelijkse werkplanning en coördinatie van onze technische buitendienst op zich neemt.   Jouw Rol: De Spil in Planning en Service   Als Planner & Coördinator ben je de centrale figuur in de uitvoering van onze service. Je bent verantwoordelijk voor de efficiënte inzet van onze technische buitendienst en de tevredenheid van de klant.   Wat ga je doen?   Dagelijkse Planning: Je bent verantwoordelijk voor de complete (werk)planning en coördinatie van een team van ongeveer 25 servicetechniekers.Klant- en Techniekercontact: Je bent het aanspreekpunt voor zowel onze servicetechniekers als onze klanten. Je staat klanten telefonisch te woord en plant opdrachten in.Optimale Match: Je beoordeelt de noden van de klant en koppelt de juiste technieker aan de juiste opdracht.Overzicht en Bijsturing: Je behoudt het overzicht met behulp van een planningstool en ERP-software (Business Central is een plus). Je stuurt de planning direct bij bij onvoorziene wendingen (ziekte, panne, spoedgevallen, etc.).Follow-up: Naast de planning sta je in voor de verdere opvolging. Je controleert en coördineert het geleverde werk (en werkbonnen) totdat de opdracht volledig is afgerond.