Service Manager Automotive

Ben jij een geboren leider met een passie voor de automotive sector en klanttevredenheid? Voor een van onze toonaangevende klanten in Mechelen zijn wij op zoek naar een Service Manager om het aftersales team van personenwagens aan te sturen en naar een hoger niveau te tillen. Als jij klaar bent om mensen, processen en resultaten te stroomlijnen, dan is dit jouw kans!

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je bent het gezicht van de afdeling naverkoop en leidt het team (bestaande uit service advisors, claimists/facturisten en werkplaatsverantwoordelijken) naar succes.
• Je coacht en motiveert je team en zorgt voor een uitstekende teamspirit door zelf het goede voorbeeld te geven.
• Je ontwikkelt en implementeert actieplannen om de klantenbeleving, medewerkerstevredenheid en bedrijfsresultaten te verbeteren.
• Je bent de spilfiguur die zorgt voor een soepele en transparante communicatie tussen het management en je team.
• Je waakt over de bezetting van je team en springt bij waar nodig.
• Je zorgt ervoor dat de bedrijfscultuur, missie en waarden in jouw team volop worden uitgedragen.

Jouw profiel:

• Je bent een charismatische People Manager met een sterke drive voor klantgerichtheid en resultaten.
• Je hebt een passie voor auto's en affiniteit met de automotive sector.
• Je bent een betrouwbaar en daadkrachtig persoon die beloftes waarmaakt en kansen grijpt om te groeien.
• Je bent een echte teamspeler die anderen inspireert en een positieve, dynamische sfeer creëert.
• Je spreekt vlot Nederlands en Frans/Engels.
• Je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Ons aanbod:

• Een uitdagende functie bij een toonaangevend en stabiel bedrijf in volle expansie.
• Een professionele en familiale werkomgeving waar je gewaardeerd wordt.
• Een aantrekkelijk salaris met uitstekende extralegale voordelen, zoals een firmawagen, DKV-verzekering, groepsverzekering, enz.

Ben jij de allround leider die wij zoeken? Stuur dan snel jouw cv en motivatiebrief door!