Sales support/administratie klantdossiers/aanspreekpunt eerste lijn
DESSEL - Ref. A-757618
OfficeFull-time€ 13 - 20 / hourTemporary, with option for permanent work
Function
Vivaldis Office zoekt ....... Sales support/administratie klantdossiers/aanspreekpunt eerste lijn
Belangrijk? Bellen, aanspreekpunt klanten schrikt je niet af!
Waar moet je zijn? Dessel
Specialisatie: Transport
Takenpakket
- Als spilfiguur ben je de draaischijf en aanspreekpunt van de klant (mail/telefoon)
- Heel veel bellen, customer relations schrikt je niet af! In een team vorm je een geoliede machine mbt klantdossiers, vragen over ledigingen, klachten, ... (ook minder leuke)
- Ondersteuning algemene admin: Contracten, data input, aanmaak nieuwe klanten, aanpassingen, bestellingen aanpassen, ...
- Klantendossiers beheren en ervoor zorgen dat de ophalingen bij de klant vlot verlopen
- Begeleiden en advies aan klant doorheen het proces
- Problem solving bij problemen + contact met andere afdelingen/ rapporteren zoals planning
Profile
- Bachelor denkniveau
- + 1 jaar ervaring richting inside sales, logistiek customer service, callagent, helpdesk...
- Je bent nauwkeurig en je weet van aanpakken
- Je neemt initiatief en probeert probleemoplossend te denken
- Je kan zeer goed zelfstandig werken, maar werkt ook graag in team
- MS Office / ERP heeft voor jou geen geheimen
- Je wil meegroeien met de firma
- Een gezonde dosis humor kan je wel appreciëren
What can we offer you?
- Voltijdse tewerkstelling in dagdienst (39u + opbouw ADV)
- Dynamische en groeiende onderneming
- Extralegale voordelen zoals MC, EC, laptop, 13de maand...
- Loon is bespreekbaar en afhankelijk van ervaring en competenties.
- Mogelijkheden om opleidingen en bijscholingen te volgen
- Optie vast
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.