Réceptionnaire Garantie

VILLERS-LE-BOUILLET - Ref. A-764224
InterimFull-timeTemporary, with option for permanent work

Function

🛡️ Réceptionnaire Garantie Automobile - L'Expert(e) de l'Après-Vente ! 📝

Tu es passionné(e) par l'automobile, rigoureux(se) et tu maîtrises les subtilités administratives et techniques de la garantie constructeur ? Si tu cherches un rôle clé où ton expertise assure la rentabilité du service après-vente, postule pour ce poste de Réceptionnaire Garantie !

🎯 Tes Missions : Assurer la Conformité et la Rétribution !

En tant que Réceptionnaire Garantie, tu es l'interface essentielle entre le client, l'atelier et le constructeur :

  • Gestion des Dossiers : Gérer l'intégralité des dossiers de garantie, de l'ouverture à la clôture.

  • Analyse Technique : Analyser la nature des pannes et déterminer si l'intervention est couverte par la garantie constructeur ou par des contrats d'entretien. 🔎

  • Saisie & Justification : Préparer, saisir et transmettre les demandes de remboursement au constructeur dans le respect strict des barèmes et procédures.

  • Suivi Financier : Assurer le suivi des créances de garantie et relancer si nécessaire pour garantir la rapidité de la rétribution. 💰

  • Relation Constructeur : Servir de point de contact technique et administratif avec la plateforme garantie du constructeur. 🤝

  • Support Atelier : Conseiller l'équipe technique sur les normes et les procédures à appliquer pour les réparations sous garantie.

 

 

Profile

💪 Le Profil Idéal : Rigueur, Technique et Organisation

Nous cherchons un talent qui allie expertise administrative et connaissance du métier :

  • Expérience : Expérience indispensable en tant que Réceptionnaire Garantie ou dans un rôle similaire en après-vente automobile.

  • Connaissances : Excellente maîtrise des procédures de garantie constructeur.

  • Technique : Bonnes connaissances en mécanique/électronique automobile pour justifier les interventions.

  • Rigueur : Esprit extrêmement rigoureux, méticuleux et grande capacité d'organisation. 📋

  • Outils : Maîtrise des outils informatiques spécifiques au SAV (DMS, etc.).

 

What can we offer you?

✨ Notre Offre :

  • Un poste en intérim avec des perspectives d'engagement long terme. 🔒

  • Un rôle stratégique au cœur de la rentabilité du service après-vente.

  • Une rémunération basée sur la CP automobile et ton expertise.

  • Un environnement de travail dynamique et professionnel. 🚀

Prêt(e) à mettre ta rigueur au service de la garantie constructeur ? Envoie-nous ta candidature ! 📧

All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.

Your application process at Vivaldis

Description of the application process
  • 1Step 1
    Applying for a job

    Behind the scenes, we are screening your application now.
  • 2Step 2
    First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company

    Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
  • 3Step 3
    Contract signing

    Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.

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