Planner en klantverantwoordelijke Frankrijk

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit:   De planning maken van alle transport voor de levering van werfmaterialen en beton.Coördinatie van het werk van alle chauffeurs en je bent ook het eerste aanspreekpunt van alle chauffeurs en klanten.Je staat klanten te woord in verband met prijsoffertes en bestellingen en planning.

Voor onze klant zijn wij op zoek naar een transportplanner. Functieomschrijving: De uitvoering van het transport opvolgen of controlerenProblemen identificeren, bijsturen en feedback naar de klantenDe behandeling van de bestellingen voor goederenvervoer over de weg organiseren volgens de opdrachten van de klantenDe uitvoering van het transport opvolgen of controleren (Problemen identificeren en bijsturen)Klachten registreren (De klant naargelang het type incident oplossingen voorstellen)

Op zoek naar een boeiende uitdaging vol verantwoordelijkheden waarbij je goochelt met cijfers en je IT-vaardigheden iedere dag een boost krijgen? Dan ben jij misschien wel de planningsassistent die we zoeken voor onze klant, actief in elektriciteitswerken en nutsvoorzieningen in Jabbeke.   Je wordt de spilfiguur tussen de werfleiding en de Navision-omgeving. Je ondersteunt administratief en denkt mee over een efficiënte verwerking van: ‍Planningen van personeel, voertuigen en materiaalNavision-tabellen en databewerkingen (aanpassen, opzetten en analyseren van gegevens)Kostenberekeningen en ondersteuning bij projectrapportageStructureren van lange termijn planningVerwerken van wijzigingen zoals bij ziekte, extra opdrachten of spoedinterventiesPraktische opvolging: aanvragen vergunningen, afstemmen transport en materiaal  

Pour notre site de Dottignies et afin de compléter notre équipe, nous recherchons un Dispatcher (H/F/X).   Mission :   Assurer la planification et l’optimisation des tournées de transport bulk (fonds mouvants, semi-bennes, citernes) entre les sites et les clients, en veillant à la sécurité, la ponctualité et la rentabilité des opérations.   Responsabilités principales :  Planification & dispatching : établir les plannings journaliers (J/J+1), gérer les ajustements en temps réel, optimiser les itinéraires et réduire les kilomètres parcourus à vide.Suivi de l’exécution : garantir l’enregistrement correct des opérations et la clôture des dossiers dans un délai de 48 heures.Facturation & gestion des sous-traitants : contrôler l’exactitude des données et des factures, formuler les demandes de prix en interne.Gestion du parc & maintenance : collaborer avec l’équipe Maintenance pour assurer les entretiens périodiques et les contrôles techniques réglementaires.Sécurité & incidents : assurer les déclarations et le suivi des incidents, veiller au respect de la législation (tachygraphe, règles d’arrimage, sécurité routière).Amélioration continue : identifier et mettre en œuvre des pistes d’optimisation dans l’organisation et les processus de transport.