Patrouilleur Dépanneur
Namur - Ref. A-816503
InterimFull-timeFrom 15€ per weekTemporary, with option for permanent work
Function
Patrouilleur / Dépanneur Automobile - Permis C (H/F/X).Pour l'un de nos partenaires majeurs, leader incontournable du secteur de l'assistance routière et de la mobilité en Belgique, Vivaldis recherche un Patrouilleur / Dépanneur Automobile - Permis C pour la région de Namur.
Au cœur de l'action, vous êtes l’ange gardien des automobilistes : vous intervenez directement sur le terrain pour diagnostiquer, dépanner et remettre les clients en route en toute sécurité.
Vos responsabilités principales :
- Intervention & Diagnostic : Dépêché par le dispatching, vous vous rendez rapidement auprès du client, identifiez la panne (mécanique, électronique, pneumatique) et posez un diagnostic précis.
- Dépannage & Solutions : Vous effectuez les réparations sur place ou proposez les solutions adaptées (véhicule de remplacement, remorquage) selon les procédures établies.
- Encodage & Suivi : Vous encodez scrupuleusement les rapports d'intervention sur l'outil informatique embarqué avant de repartir vers la mission suivante.
- Service Client & Image : Vous offrez un accueil rassurant, professionnel et chaleureux afin de garantir une satisfaction client optimale et véhiculer une excellente image du service.
Profile
Titres, Permis & Formation :
- Diplôme en mécanique automobile, électromécanique (ou expérience équivalente sur le terrain).
- Permis C obligatoire (CAP et sélection médicale en ordre).
Compétences Techniques :
- Solide expérience en mécanique automobile, diagnostic de pannes et électricité auto.
- Appétence pour les nouvelles technologies (véhicules hybrides et électriques).
Savoir-être & Aptitudes :
- Excellent contact humain, sens du service client, diplomatie et calme en situation de stress.
- Rigueur, rapidité d'exécution et autonomie.
Flexibilité :
- Disposé à travailler selon un horaire de pauses/shifts entre 7h00 et 22h30 (du lundi au dimanche selon le planning d'équipe).
What can we offer you?
Régime & Cadre de travail :
- Emploi stable au sein d'une entreprise de renom offrant une ambiance conviviale et dynamique.
- Poste de terrain très varié avec une grande autonomie dans vos interventions quotidiennes.
Package Salarial Attractif :
- Rémunération en rapport avec votre expérience et vos compétences techniques.
- Primes d'équipes / de shifts.
- Avantages extralégaux complets (assurance hospitalisation, assurance groupe, éco-chèques...).
Formation & Évolution :
- Programme de formation continue et coaching sur le terrain pour rester à la pointe des technologies automobiles.
Accompagnement Vivaldis : Suivi personnalisé tout au long de votre processus de recrutement.
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
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Our team at Vivaldis Interim Liège will review your application and get in touch with you soon.
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Patrouilleur/se
Namur
Pour l'un de nos partenaires, nous sommes à la recherche d'un.e Patrouilleur/se.
Localisation: Région de NamurContrat: intérim en vue d'un CDIHoraire: Shifts (entre 7h et 22h30, du lundi au dimanche)
Envie de garantir la mobilité des conducteurs et d'apporter des solutions concrètes au quotidien ? En tant que Patrouilleur/se, tu joues un rôle clé dans le secteur du dépannage et de l'assistance routière. Ce poste offre une autonomie totale sur le terrain pour diagnostiquer des pannes variées et offrir un service client irréprochable.
Au quotidien, tes missions sont les suivantes:
Diagnostic & Intervention: Te rendre rapidement auprès des clients après réception de l'appel de la centrale pour identifier l'origine des dysfonctionnements.Dépannage & Réparation: Effectuer les réparations techniques nécessaires ou organiser la mise à disposition d'un véhicule de remplacement ou un remorquage.Suivi administratif: Encoder avec précision les données de chaque intervention dans le système informatique avant d'enchaîner sur la mission suivante.Service & Fidélisation: Offrir une assistance rassurante pour renforcer la confiance des membres grâce à une communication fluide avec le dispatching.
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Patrouilleur
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📢 Vivaldis Charleroi est à la recherche de patrouilleur pour la région du Hainaut.
Votre rôle en tant que patrouilleur :
Après réception d’une demande d’intervention de la part du dispatching, tu te rends chez le client afin de l’aider le plus rapidement possible.Une fois sur place, tu localises les problèmes de manière rapide et efficace, tu poses un diagnostic correct, dépannes et offres des solutions techniques et pratiques dans le but d'assurer une mobilité rapide du client.Selon la nature de la panne – mécanique, électronique ou autre – tu répares le véhicule, fais appel à un service de remorquage, remorques toi-même ou proposes un véhicule de remplacement en fonction des conditions générales prévues dans le contrat client et du véhicule dont tu disposes.Une fois toutes les données concernant l’intervention encodées dans l’ordinateur, tu te rends chez le client suivant.
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract
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Bruxelles
Pour un client situé à Bruxelles, nous sommes à la recherche d'un.e Patrouilleur.
Localisation: 1000 BruxellesContrat: intérim en vue d'un CDIHoraire: Shifts (entre 7h et 22h30, du lundi au dimanche)
Envie de garantir la mobilité des conducteurs et d'apporter des solutions concrètes au quotidien ? En tant que Patrouilleur, tu joues un rôle clé dans le secteur du dépannage et de l'assistance routière. Ce poste offre une autonomie totale sur le terrain pour diagnostiquer des pannes variées et offrir un service client irréprochable.
Au quotidien, tes missions sont les suivantes:
Diagnostic & Intervention: Te rendre rapidement auprès des clients après réception de l'appel de la centrale pour identifier l'origine des dysfonctionnements.Dépannage & Réparation: Effectuer les réparations techniques nécessaires ou organiser la mise à disposition d'un véhicule de remplacement ou un remorquage.Suivi administratif: Encoder avec précision les données de chaque intervention dans le système informatique avant d'enchaîner sur la mission suivante.Service & Fidélisation: Offrir une assistance rassurante pour renforcer la confiance des membres grâce à une communication fluide avec le dispatching.
OfficeCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract