Medewerker Klantendienst/Dienst Na Verkoop

Voor onze klant gespecialiseerd in slaapartikelen zijn wij voor de regio Wetteren op zoek naar een Medewerker Klantendienst/Dienst Na Verkoop!

• Je volgt dagelijks de in te plannen leveringen op
• Je bent een luisterend oor voor onze klanten bij de support lijn
• Je bent verantwoordelijk voor het samenstellen van de leverlijsten voor de klanten die jij opbelt
• Je blijft betrokken bij je dossier, tot je een oplossing hebt kunnen aanbieden in samenwerking met onze verschillende afdelingen
• Je werkt nauw samen met de logistieke dienst
• Je communiceert met klanten betreffende lopende bestellingen en de afhandeling hiervan
• Telefonisch en via mail heb je contact met onze klanten
• Bij drukke periodes mogelijkheid tot meewerken in de winkel en sporadisch klanten ontvangen in onze toonzaal

Ben jij onze held die we zoeken?

• Ervaring in een soortgelijke functie of een verkoop functie is een meerwaarde maar geen must
• Je hebt een sterk oplossingsvermogen
• Je bent commercieel ingesteld, werkt gestructureerd en bent administratief sterk
• Je kan de verantwoordelijkheid nemen wanneer nodig
• Je durft in gesprek te treden, klantencontact schrikt je niet af
• Je kan zowel individueel als in team werken
• Je kan ook op zaterdag werken
• Je hebt een goede Nederlandse kennis en hebt spreekdurf om je uit te drukken in het Frans
• Je bent computer-minded en werkt vlot met Outlook, Excel, Word
• Je kan goed prioriteiten stellen en kan doelgericht werken

Wat JIJ van ons mag verwachten?

• Een uitdagende job in een snel groeiende omgeving met de mogelijkheid tot doorgroeien, bijkomende kennisverwerving en persoonlijke ontplooiing onder andere d.m.v. opleidingen
• Je werkt in een groeiend familiaal bedrijf en komt terecht in een dynamisch en succesvol team waar je een mooie carrière kan uitbouwen
• Je inzet wordt beloond met een aantrekkelijk loonpakket
• Maaltijdcheques en mogelijkheid tot andere extralegale voordelen
• Na een geslaagde opleiding of interim periode optie onbepaalde duur