Interne Sales & Services Coördinator Brandveiligheid

Vacature: Interne Sales & Services Coördinator Brandveiligheid (NL/FR)

Zoek je een uitdagende binnendienstfunctie waar je écht het verschil maakt in brandveiligheid? Wil je deel uitmaken van een snelgroeiend familiebedrijf dat de referentie is in kwalitatieve beveiligingsoplossingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zoeken een gedreven professional die ons interne salesteam te regio Aalst komt versterken als Fire Safety Hero.

Jouw Rol: De Spil in Klantencontact en Service

Als Interne Sales & Services Coördinator ben jij de ruggengraat van de commerciële opvolging. Je combineert klantgerichtheid met administratieve precisie om een vlekkeloze service te garanderen.

Wat ga je doen?

• Eerste Contactpersoon: Je beheert je eigen klantenportefeuille en staat hen bij met raad en daad over hun brandveiligheidsnoden.
• Offertebeheer: Je maakt offertes op, volgt ze nauwkeurig op en zorgt voor een tijdige bezorging bij de klant.
• Orderverwerking: Je verwerkt binnenkomende bestellingen en coördineert de nodige informatie met de interne afdelingen (planning, contractbeheer) voor een vlotte afhandeling.
• Projectondersteuning: Je werkt nauw samen met de Account Managers om gezamenlijk aanbestedingsdossiers op te maken en tijdig in te dienen.
• Teamwork: Je werkt actief samen met de buitendienst, het contractbeheerteam en je directe collega's van de binnendienst om de klant volledig te ontzorgen.

Jouw Profiel: De Klantgerichte Professional

Je bent gedreven, betrokken en begrijpt het belang van je werk.

• Opleiding & Ervaring: Je hebt een bachelor diploma of je hebt reeds een eerste werkervaring in een commerciële binnendienst achter de rug.
• Betrokkenheid: Je vindt het cruciaal om betrokken te zijn bij elke stap in het proces, zowel voor de klant als voor je collega's.
• Communicatie & Analyse: Je gaat graag in overleg met klanten om hun specifieke noden te achterhalen en hierop in te spelen.
• Administratieve Sterkte: Je bent sterk in de administratie om gemaakte afspraken nauwkeurig te loggen en door te geven.
• Stressbestendigheid: Je kan goed om met deadlines en blijft koel in stressvolle situaties.
• Talenkennis: Je bent vlot tweetalig (Nederlands/Frans).
• Digitale vaardigheden: Je bent handig met PC en MS Office; kennis van een ERP-systeem (zoals BC) is een grote plus.

Wat Wij Je Bieden

Wij geloven dat een positieve werksfeer en continue ontwikkeling de basis zijn voor succes.

• Een Afwisselende Functie: Een leuke, afwisselende baan waar je zowel klantgericht, administratief als hands-on te werk gaat.
• Open Cultuur: Een open werksfeer waar je geen nummer bent en iedereen elkaar bij de voornaam aanspreekt.
• Flexibiliteit: Je geniet van een flexibel uurrooster (starten tussen 7u30 en 9u, eindigen tussen 16u en 17u30). Na 6 maanden inwerkperiode is tot 2 dagen home office mogelijk.
• Gedegen Opleiding: Je krijgt een doorgedreven opleiding op maat:
  • Je volgt mee op verschillende departementen om de bedrijfsprocessen te leren kennen.
  • 'Learning by doing' staat centraal: theorie wordt afgewisseld met praktijk.
  • Je collega's staan altijd voor je klaar – teamwork makes the dream work!
• Voordelen: Een marktconform salaris en diverse extralegale voordelen.
• Gezelligheid: Naast hard werken is er ook tijd voor plezier: van een hapje en een drankje met collega's tot gezamenlijke sportieve momenten.