Customer Service Specialist
HEVERLEE - Ref. A-739286
OfficeFull-time€ 2800 - 3300 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Sta jij graag klanten te woord?
Word je blij van helpen en oplossen?
Ben je administratief sterk?
Dan ben jij de ideale kandidaat voor deze functie! Voor onze klant in Leuven, gespecialiseerd in hoorzorg en audiotechnologie, zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist.
Wat zal je doen?
- Je helpt klanten verder via e-mail en af en toe via telefoon.
- Je verwerkt bestellingen en retouraanvragen in het ERP-systeem.
- Je denkt mee en zoekt samen met de klant naar oplossingen.
- Bij problemen zorg je voor een snelle en correcte opvolging.
- Je merkt terugkerende vragen of fouten op en denkt mee over hoe het beter kan.
Profile
Wie ben jij?
- Je hebt minstens 2 jaar ervaring in customer service of een vergelijkbare functie.
- Nederlands en Frans spreek je vlot. Engels is mooi meegenomen.
- Bestellingen en retouren verwerk je correct en nauwkeurig.
- ERP- en CRM-systemen leer je snel kennen. Technische voorkennis is geen must.
- Je denkt oplossingsgericht en blijft rustig bij drukte.
- Je denkt actief mee over hoe dingen beter en efficiënter kunnen.
- Je werkt gestructureerd en communiceert helder, ook met collega’s.
What can we offer you?
Wat krijg jij ?
Je komt terecht in een klein, enthousiast team waar klantgerichtheid en teamwork centraal staan. Daarbovenop bieden we jou:
- Een mooi loonpakket met o.a. maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, gsm + abonnement en een forfaitaire onkostenvergoeding.
- Bonussen op basis van team- en bedrijfsresultaten.
- 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen.
- Thuiswerken tot 2 dagen per week, na een goede inwerkperiode.
- Een vast contract na een succesvolle interimperiode.
Geïnteresseerd? Stuur je CV per mail naar leuven@vivaldisoffice .be of bel naar 016 77 04 93
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Commercieel adviseur verzekeringen
Bertem, België
Weet jij alles over verzekeringen?Commercieel ingesteld?En ook goed met bijhorende administratie?Kijk niet verder! Neem deze vacature door en vind jouw droomjob.Voor een verzekeringskantoor in het Leuvense zijn we op zoek naar een Adviseur Verzekeringen.Met jouw commerciële skills zorg je mee voor de groei van het kantoor.
Wat dat concreet inhoudt, ontdek je hier:
Je ontvangt klanten op kantoor en identificeert hun behoeften rondom verzekeringsproducten.Daarbij geef je een professionele en klantvriendelijke uitleg over de mogelijkheden.Vervolgens werk je offertes uit en maak je polissen op.Jouw dossiers beheer je proactief en nauwgezet.Uiteraard kan je rekenen op jouw collega's voor ondersteuning.
OfficeServicesFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Cliëntadviseur
Rotselaar, België
Ben je een krak in financieel en fiscaal advies?Hou je van cijfers?En heb je al enige relevante ervaring?
Goed nieuws! Een boekhoudkantoor uit Rotselaar zoekt naar een cliëntenadviseur. Wat jouw verantwoordelijkheden zullen zijn? Ontdek ze hier:
Je maakt maandelijks financiële analyses (budgetteringen) op voor je klanten om hun zo toekomstgericht en op lange termijn te ondersteunen met ondernemen. Je geeft proactief financieel en fiscaal advies waardoor je klanten ondersteuning krijgt in zijn eigen ondernemerschap. Als cliëntenadviseur volg je de aangiftes, jaarrekeningen en cijfers van je klanten nauw op. Je biedt een eerlijke en kwalitatieve dienstverlening aan, dit met een sterk inlevingsvermogen in de cliëntenbehoeften. Verder draag je bij tot een vlotte samenwerking met je team, waarbij men ieders sterkte kan benutten en doelstellingen kan bereiken.
OfficeServicesFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Commercieel adviseur dakwerken
Aarschot
Vivaldis Office Geel zoekt ....... COMMERCIEEL ADVISEUR DAKWERKEN!
Waar moet je zijn?
AarschotSpecialisatie: dakwerken (platte daken, leien, metalen, zinkwerk, dakisolatie, dakrenovaties, herstellingen, ontmossing)
Wat moet je doen?
Je krijgt leads (particulier) aangereikt en bent verantwoordelijk voor het volledige verkoopproces. Je adviseert klanten en vertaalt hun wensen naar concrete oplossingen.
Ontvangen en opvolgen van leadsTelefonisch contact opnemen met potentiële klantenAfspraken inplannenKlanten bezoekenOpmetingen doen via een droneOpstellen en opvolgen van offertsOnderhanden en de verkoop afrondenAfgesloten projecten overdragen aan het uitvoeringsteamOnderhouden van klantenrelaties
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch of via mail bereiken op 014 14 10 84 of geel@vivaldisoffice .be
OfficeConstructionFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Sales Advisor
Sint-Stevens-Woluwe, Zaventem, België
Voor een garage in Vilvoorde zijn wij op zoek naar DE autoverkoper die auto's verkoopt met hart en ziel. Je zal instaan voor onder andere volgende taken.:
Onthalen van bezoekers in de toonzaal.Analyseren en luisteren naar de behoeftes van de klant.Organiseren van proefritten. Opmaken en opvolgen van offertes.Opvolgen van de verkoopadministratie.Verkopen van de wagens.Zorgen voor mooie uitstraling van de showroom.
Met je stralende glimlach verwelkom je elke bezoeker in de showroom, dankzij je vlotte babbel, geef je de nodige info en analyseer je de noden en behoeftes van de klanten.
InterimCarFull-timeTemporary, with option of permanent contract