Conseiller Commercial Showroom
Drogenbos - Ref. A-820519
OfficeFull-timeFrom 2250€ per monthTemporary, with option for permanent work
Function
- Poste: Conseiller Commercial Showroom
- Localisation: Drogenbos
Tu possèdes une véritable aisance relationnelle, le goût du challenge et une passion pour le secteur automobile ? Pour notre concession moderne située à Drogenbos, nous recherchons un(e) Sales Advisor dynamique et orienté(e) résultats. Dans ce rôle d'ambassadeur de la marque, tu accueilles les clients particuliers et professionnels, analyses leurs besoins et les accompagnes jusqu'à la livraison finale de leur véhicule.
Tes missions en showroom:
- Accueil & Conseil personnalisé: Réserver un accueil chaleureux aux visiteurs, écouter activement leurs attentes et leur proposer des solutions de mobilité sur mesure.
- Vente globale: Commercialiser des véhicules neufs/d'occasion ainsi que la gamme complète de services associés (solutions de financement, assurances, extensions de garantie et accessoires).
- Développement & Prospection: Gérer et fidéliser un portefeuille de clients existants tout en prospectant activement de nouvelles opportunités.
- Négociation & Closing: Établir des offres précises, mener les négociations commerciales et concrétiser les ventes.
- Suivi administratif & Satisfaction: Assurer la gestion rigoureuse des dossiers de vente jusqu'à la mise en main du véhicule et veiller à une satisfaction client irréprochable.
- Évolution continue: Participer aux formations de la marque pour maîtriser en continu les innovations techniques, fiscales et environnementales.
Profile
Ton profil:
- Formation: Titulaire d'un Bachelor (Ingénieur commercial, sciences économiques, gestion ou équivalent).
- Expérience: Au minimum 1 an d'expérience probante et réussie dans la vente automobile.
- Langues: Parfaitement bilingue Français / Néerlandais (indispensable pour échanger avec notre clientèle locale et bruxelloise).
- Atouts personnels: Efficace, rigoureux(se), doté(e) d'une excellente fibre commerciale et du sens du service client.
- Ambition: Envie d'apprendre et motivation affirmée à évoluer sur le long terme au sein de l'entreprise.
What can we offer you?
Intéressé(e) par cette opportunité à Drogenbos ?
N'hésite pas et contacte dès aujourd'hui l'équipe de Vivaldis Bruxelles:
📞 Tél: 02 808 56 23
📧 E-mail: brussels@vivaldisoffice.be
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
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Poste : Conseiller Commercial Localisation: SchaerbeekVéritable ambassadeur(drice) de la concession, tu es le point de contact privilégié de nos clients dès leur arrivée à l'atelier. Ton rôle ? Transformer chaque visite après-vente en une expérience client premium tout en développant l'activité commerciale du service. Entre sens du relationnel, conseil technique et esprit de vente, tu es le lien essentiel entre le client et l'atelier.Tes missions au quotidien:Accueil & Réception active: Accueillir le client selon les standards de la marque et réaliser le tour du véhicule à ses côtés pour identifier ses besoins et détecter des opportunités de ventes additionnelles (pneumatiques, accessoires, entretiens).Conseil & Devis: Conseiller le client en toute transparence, formaliser l'ordre de réparation (OR) en sa présence et fixer l'heure de restitution.Solutions de mobilité: Organiser et gérer les solutions de mobilité adaptées (véhicules de courtoisie, vélos de prêt, etc.).Liaison avec l'atelier: Transmettre des dossiers précis et complets au chef d'équipe et suivre l'avancement des réparations.Digital & Vente additionnelle: Partager les diagnostics vidéo (videocheck), expliquer les devis complémentaires par téléphone/vidéo et obtenir la validation des travaux.Restitution & Clôture: Préparer la facturation, expliquer en détail les interventions réalisées et raccompagner le client à son véhicule.Fidélisation & Performance: Effectuer les rappels de courtoisie (call-back), suivre les indicateurs de satisfaction client (CSI) et anticiper les plannings à 48 heures pour garantir une journée sans accroc.
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Dankzij jouw product- en mensenkennis stel je de droomwagen van de klant samen, afgestemd op zijn of haar behoeften.Je streeft commerciële targets na, zowel voor de verkoop van wagens als voor de verkoop van financiële producten en diensten.Je spoort opportuniteiten op door het actief benaderen van potentiële klanten.Naast een commerciële flair verzeker je een correcte administratieve afhandeling en een goede opvolging van het klantenbestand en de verkoopdossiers.Dankzij een professionele en kwalitatieve opvolging garandeer je een zo hoog mogelijke klanttevredenheid.Je rapporteert aan je salesmanager over jouw verkoopresultaten, klantenopvolging en geplande activiteiten.
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En tant que Conseiller Commercial Automobile, vous êtes le visage de la concession. Vous accompagnez une clientèle exigeante de l'accueil en showroom jusqu'à la livraison du véhicule.
Vos responsabilités :
Vente & Conseil : Assurer la vente de véhicules (neufs et d'occasion) ainsi que des produits périphériques (financements, contrats de service, assurances).Relation Client : Accueillir chaleureusement les visiteurs, analyser précisément leurs besoins et leur proposer des solutions sur mesure.Gestion Administrative : Établir les offres de prix, configurer les véhicules, rédiger les bons de commande et finaliser les contrats de vente réglementaires.Stratégie Commerciale : Participer activement aux actions de prospection, aux lancements de nouveaux modèles et aux événements de la concession.Fidélisation : Suivre votre portefeuille de clients à long terme pour garantir un taux de satisfaction optimal et générer du réachat.
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Conseiller Commercial / Sales ConsultantPour l'un de nos partenaires majeurs, groupe automobile familial en forte expansion dans la Province de Liège, Vivaldis recherche un Conseiller Commercial / Sales Consultant (H/F/X). Vous évoluez au sein d'un showroom moderne à taille humaine, soutenu par une structure agile et professionnelle. Vos responsabilités principales :Vente & Négociation : Atteindre les objectifs de vente sur les véhicules neufs, d'occasion, financements et contrats d'entretien (objectif de 10 à 15 véhicules/mois). Gestion CRM & Suivi : Assurer le suivi rigoureux et en temps réel des leads, offres et dossiers administratifs (de la commande à la livraison). Financements & Reprises : Introduire les demandes de crédits/leasings et estimer les véhicules de reprise via les plateformes d'enchères professionnelles (Fastback). Synergie Fleet : Collaborer avec le département B2B/Fleet lors de demandes clients "user-chooser". Gestion du Showroom : Veiller à la tenue irréprochable de l'espace de vente, à la propreté des véhicules exposés et aux essais routiers.
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