Commercieel Medewerker Binnendienst
Herent - Ref. A-736372
OfficeFull-time€ 2600 - 3300 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Tweetalig Nederlands-Frans?
Een specialist in klachtenbehandeling?
Al leidinggevende geweest van een team?
Voor een parkeerbeheerder in Herent zijn we op zoek naar een verantwoordelijke voor de klantendienst.
Wat zal je doen:
- Je ondersteunt en coördineert een team van 3 collega's.
- Als verantwoordelijke klantendienst in het hoofdkantoor ben je ook het aanspreekpunt voor collega's op andere locaties.
- Je staat in voor de opleiding van nieuwe medewerkers en zorgt dat ze zich snel thuis voelen.
- Zowel telefonische als schriftelijke klachten behandel je.
- Daarbij werk je ook mee aan de opvolging van dossiers.
- Dagelijkse opvolging incasso van moeilijker klantendossiers
- Invorderingsdossiers opvolgen
- Interactie met advocaten en gerechtsdeurwaarders.
Profile
Ben jij de ideale leidinggevende van dit kleine maar toffe team?
- Je behaalde een Bachelor of gelijkwaardig door ervaring.
- Jouw mondelinge en schriftelijke communicatie is duidelijk en gestructureerd.
- Je bent tweetaling Nederlands-Frans. Ook in het Engels kan je vlot communiceren.
- Als verantwoordelijke van de klantendienst werk jij klantgericht en blijf je rustig, ook als de klant niet tevreden is.
- Collega’s kunnen op je rekenen.
- Verantwoordelijkheidszin en maturiteit zijn belangrijk in de job.
- Je bent al eerder leidinggevende geweest van een team.
- MS Office, meer bepaald Excel, is appeltje eitje voor jou.
- Je beschikt over een rijbewijs B.
What can we offer you?
Wat zijn de voordelen aan werken bij deze werkgever in Herent?
- Dit is een functie vol afwisseling met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor initiatief.
- Een team dat klaar zal staan om jou met open armen te ontvangen.
- Je kan rekenen op een marktconform loon aangevuld met extralegale voordelen zoals:
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Groepsverzekering
- Vers fruit
- …
- Je werkt elke dag van 9u tot 17u45.
Klinkt dit als jouw droomjob?
Solliciteer dan nu online of door je cv te mailen naar leuven@vivaldisoffice .be
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Commercieel Medewerker Binnendienst
Zaventem
Voor een bedrijf te Zaventem dat zich richt op de digitale transformatie van organisaties in IT-diensten en -oplossingen zijn ze op zoek naar een Inside Sales - Licensing Administrator. Het bedrijf heeft als doel om bedrijven te ondersteunen bij het optimaliseren van hun processen en het verbeteren van hun technologie-infrastructuur.
Jouw Rol:
Als Licensing Administrator ben je een belangrijke schakel in het ondersteunen van het licentiebeheer binnen ons bedrijf.Je zorgt ervoor dat alles rondom licentieovereenkomsten soepel verloopt en dat we altijd voldoen aan de licentievoorwaarden.In deze rol werk je vooral achter de schermen, met een focus op administratieve taken, rapportage en ondersteuning van het team en klanten.Beheren en onderhouden van licentieovereenkomsten en verlengingen.Ondersteunen bij de coördinatie van licentietoepassingen en verlengingen.Voorbereiden van rapporten over licentieverbruik, kosten en inventaris.Beheren van de licentie-inventaris en zorgen voor een actueel overzicht van alle actieve licenties.Voorbereiden en beheren van offertes, prijslijsten en contracten.Ondersteunen van het verkoop- en juridische team bij licentiegerelateerde kwesties.Onderhouden van klantrelaties door administratieve ondersteuning en antwoorden op vragen over licenties.
OfficeOfficeFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Commercieel Medewerker Binnendienst
WAVRE
Als Commercieel Medewerker Binnendienst ondersteun je de vertegenwoordigers en werk je daarvoor nauw samen met de technische en administratieve afdelingen.
Wat dat concreet inhoudt? Ontdek het hier:
Administratieve documenten voorbereiden en bijwerken die nodig zijn voor offertes in te dienen: technische fiches, beschrijvingen...Commerciële dossiers voorbereiden
Prijsoffertes opstellenLastenboeken lezen en analyserenSpeciale vereisten identificeren die besproken moeten worden internOffertes doorsturen naar klanten
Bestellingen beheren
Orderbevestigingen opstellen naar klantenBestellingen doorgeven aan inkoopOrders administratief opvolgen
De database up-to-date houden in ERP
Klantgegevens, artikelen en tarievenProductfiches en administratieve documenten voor aanbestedingsdossiers
OfficeConstructionFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Commercieel Medewerker Binnendienst
TIENEN
Vivaldis Office is op zoek naar een commercieel bediende / administratief bediende voor onze klant in Tienen. Onze klant is een horeca groothandel.
Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als commercieel bediende / administratief bediende bestaat uit:
Je verwerkt inkomende bestellingen via mail, telefoon of de webshop;Je informeert klanten fysiek of telefonisch over onze diensten, nieuwe promoties en producten;Je biedt ondersteuning en bent het eerste aanspreekpunt voor chauffeurs en orderpickers;Je verwerkt retourzendingen en behandelt klachten;Je volgt voorraden op;Je biedt administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz.).
OfficeNutritionFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Commercieel Medewerker Binnendienst
DIEST
Vivaldis Office is op zoek naar een after sales medewerker / commercieel bediende voor onze klant in Diest. Onze klant is gespecialiseerd in binnen- en buitensignalisatie. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 94 81 56.
Jouw takenpakket als after sales medewerker / commercieel bediende bestaat uit:
Als After Sales Medewerker ben jij de spilfiguur tussen klanten, aannemers, architecten en de interne teams. Je volgt projecten van A tot Z op en zorgt ervoor dat alles soepel loopt – ook ná de oplevering. Dankzij jouw aanpak blijven klanten tevreden, zelfs als er onverwacht iets misloopt.
Je volgt klantvragen en feedback nauwgezet op, inclusief klachtenbehandeling;Je verwerkt input van onze monteurs in het Odoo-systeem;Je bent in constante dialoog met productie, planning en sales;Je zorgt dat elke partij – intern én extern – weet wat er moet gebeuren.
OfficeConstructionFull-timeTemporary, with option of permanent contract