Chargé d'assistance médicale

Prêt à donner du sens à tes journées et à devenir le véritable héros du quotidien ? Si tu as un grand cœur, une résistance au stress à toute épreuve et une envie débordante d'aider les autres, cette opportunité de Chargé d'assistance médicale est faite pour toi ! Rejoins une équipe passionnée au sein de notre call center, où chaque situation résolue est une victoire collective. 🚀

En tant que Chargé d'assistance médicale, tu es le premier point de contact empathique pour les personnes confrontées à une urgence médicale ou à une situation de crise à l'étranger.

Tes missions quotidiennes :

• 📞 Prendre en charge les appels téléphoniques avec l'empathie, le calme et le professionnalisme nécessaires pour rassurer les bénéficiaires.
• 🚑 Évaluer la situation médicale en collaboration avec les compagnies d'assurance pour coordonner rapidement l'aide appropriée.
• 🗺️ Organiser toute la logistique liée au rapatriement sanitaire national et international (ambulances, avions sanitaires, lits d'hôpitaux).
• 💬 Assurer le suivi rigoureux des dossiers et travailler en étroite collaboration avec l'équipe médicale interne (médecins et infirmiers).
• 🤝 Agir au quotidien comme un Chargé d'assistance médicale réactif pour apaiser et guider les familles dans les situations de stress.

Tu es le Chargé d'assistance médicale que je recherche si :

• ✅ Une excellente maîtrise du néerlandais et du français l'anglais .
• ✅ Une première expérience réussie en service client, en call center, dans le secteur des assurances ou de la santé.
• ✅ Une capacité à garder le sourire et un calme légendaire face à l'imprévu ou au stress. 💪
• ✅ De la rigueur, une excellente organisation et une solide dose d'esprit d'équipe. 🤝
• ✅ Une grande flexibilité horaire, car les urgences n'attendent pas et le call center tourne en continu.

• 📁 Un contrat intérimaire en vue d'engagement fixe (option CDI rapide !).
• 💰 Un salaire attractif à la hauteur des compétences et de l'engagement.
• 🍱 De superbes avantages extralégaux (chèques-repas, primes d'équipe, etc.).
• 🌱 Un environnement de travail sain, stimulant et multiculturel au cœur de Bruxelles.
• 📚 Une formation complète et continue dès l'arrivée pour maîtriser tous les outils de l'assistance et des assurances.
• 🚀 Une opportunité unique de développement professionnel pour s'épanouir en tant que Chargé d'assistance médicale au sein d’un groupe en pleine croissance.

Alors, prêt à rejoindre notre équipe ? Envoie-nous ta candidature et embarque pour une nouvelle aventure professionnelle passionnante ! 😎

Intéressé ? Contacte-nous directement : 📞 Tel : 02 808 56 23 📧 Mail : brussels@vivaldisoffice.be