
Bijstandsmedewerker
Bruxelles - Ref. A-737682
OfficeFull-time€ 2500 - 3000 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
Voor een van onze klanten zijn we op zoek naar een Bijstandsmedewerker NL/FR/EN.
Hier zijn de taken die je zal uitvoeren:
- Je beheert en volgt assistentiegevallen in het buitenland op.
- Je houdt klanten op de hoogte van de voortgang van hun dossier.
- Je neemt contact op met buitenlandse partners zoals garages, pechverhelpers en autoverhuurbedrijven.
- Je coördineert met interne collega’s en externe correspondenten voor verdere opvolging.
- Je volgt de gemaakte kosten op en bespreekt acties met je coördinator.
- Je regelt alle reservaties voor vervangwagens, treinen, hotels, vliegtickets, taxi’s, …
- Je zorgt voor communicatie en opvolging met klanten en collega’s van andere afdelingen.
Profile
- Je spreekt perfect Nederlands en Frans en hebt uitstekende kennis van het Engels. Een extra taal is een pluspunt.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in functies met klantcontact en dossierbeheer.
- Je bent behulpzaam en toont empathie.
- Je kan omgaan met drukke periodes en blijft stressbestendig.
- Je bent oplossingsgericht en weet klanten gerust te stellen.
- Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en kan omgaan met diverse (en soms moeilijke) gesprekspartners (klanten, externe partners, ...).
- Je voelt je goed in een multiculturele en meertalige omgeving.
- Je bent bereid te werken volgens een variabel uurrooster van maandag tot zondag tussen 6u en 23u.
What can we offer you?
Interesse?
Aarzel niet om ons te contacteren:
📞 Tel: 02 486 90 93
📧 Mail: brussels@vivaldisoffice. be
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.