ADV
Tournai - Ref. A-754015
InterimFull-time€ 2500 - 3000 / monthTemporary, with option for permanent work
Function
📢 Offre d’emploi – Employé(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV (H/F/X
Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) ADV pour une société située à Tournai.
En tant que premier point de contact client, vous jouez un rôle clé dans la relation client et la coordination interne autour des commandes, livraisons, paiements, et plus encore.
🎯 Vos missions :
- 📞 Être l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients pour toute question liée à l’exécution des contrats
- 📣 Informer les clients des promotions, changements produits ou informations importantes, en lien avec le responsable d’équipe
- 🔄 Assurer la bonne circulation des infos entre les différents départements
- 📦 Gérer le suivi opérationnel client :
- 🧾 Préparation des devis
- 📋 Sélection de produits
- 🚚 Suivi des commandes, livraisons et réclamations
- 🤝 Soutenir les commerciaux terrain au quotidien
- 📊 Préparer les rapports internes et statistiques pour les clients
- ⚠️ Proposer des actions correctives si nécessaire et faire preuve de proactivité
- 📬 Gérer les courriels avec un vrai sens du service client
- Participer à des salons à l'étranger 2x par an.
Profile
✅ Compétences clés :
-
💼 Suivi opérationnel et commercial de clients stratégiques
-
📊 Maîtrise des outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Outlook
-
🇬🇧 Anglais courant – Niveau C1 (parlé et écrit)
-
🤝 Excellente gestion du relationnel client, avec sens du service et diplomatie
-
🔍 Capacité à comprendre l’univers et les besoins du client pour proposer des solutions adaptées
-
🧑💼 Présentation soignée et sens aigu de la satisfaction client
-
🗂️ Organisation rigoureuse, gestion des priorités et du multitâche
What can we offer you?
- Une société familiale avec une organisation dynamique et croissante dans laquelle règne une culture d’entreprise souple et conciliante.
- Vous pouvez compter sur une rémunération correcte au sein d’une organisation qui vous laisse la possibilité d’évoluer.
- Temps plein
- Période intérim avant engagement
Intéressé(e)? Postulez vite en ligne ou faites nous parvenir votre cv sur l'adresse mail tournai@vivaldistinterim.be
All Vivaldis colleagues are committed to an equal opportunities policy. We select on the basis of experience, studies and competences and not on the basis of nationality, appearance, orientation, religion, disability, age and/or gender. Our role as an employment agency implies a commitment to inclusion and diversity. Discrimination will not be tolerated.
Your application process at Vivaldis
Description of the application process
1Step 1
Applying for a job
Behind the scenes, we are screening your application now.
2Step 2
First an interview at Vivaldis & who knows, next at the company
Drumroll, please! 🥁 You've been invited for an interview!
3Step 3
Contract signing
Hooray, time for a little celebration! You have crossed the finish line and it is now time to sign your contract.
Questions? Contact us.
Related jobs
Administratief Commercieel bediende
OOSTKAMP
Voor een bedrijf, gelegen te Oostkamp, zijn wij op zoek naar een administratief commercieel bediende waarbij je fungeert als een belangrijk contactpersoon voor de klant en
verkoop. Ook intern heb je nauw contact met collega’s van de verschillende diensten.
Een greep uit jouw takenpakket:
Je ondersteunt de commerciële binnen- en buitendienst met orderverwerking en klantenopvolgingJe staat klanten telefonisch en/of per mail te woordJe maakt offertes en volgt deze opJe verwerkt gegevens in het ERP-systeem en zorgt voor een correcte administratieJe werkt nauw samen met collega’s van verkoop, productieJe bent verantwoordelijk voor de mensen van de logistiek (rittenplanning – verwerking van de orderbereiding - ...)
OfficeVariousFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Inside sales specialist (Bachelor + analytische blik!)
Hoogstraten
Vivaldis Office zoekt jou! Inside sales specialist (Bachelor + analytische blik!)
Waar kom je terecht?
HoogstratenVoeding
Je zal instaan voor volgende taken:
Als spilfiguur op de bureau ben je verantwoordelijk borging van klantenrelatiesAanspreekpunt klant + administratief ontlasten buitendienstAdministratieve zorg verkoopsdossiers; prijslijsten, offerte op maat, kortingen updaten, ordermanagement, ...Opzetten rapportage/ dashboards, verkoopsprognoses VB. productvolume, verkoopsverwachtingen, ... zo mismatches, risico's of knelpunten sneller detecterenCoördinatie interne communicatie mbt nieuwe klantenrelaties, KPI's, nieuwe producten, promoties ... +deze evaluerenKlachtenbeheerOndersteuning business controlling mbt verbeterprocessen
OfficeNutritionFull-timeTemporary
Allround administratief commercieel bediende dierenspeciaalzaak
Beernem
Ben jij administratief sterk? Ben jij een duizendpoot? Schakel je graag tussen verschillende taken? Kom je graag in contact met klanten, maar ben je ook graag even gefocust en alleen bezig? Dan is dit misschien wel de geknipte vacature voor je!
Voor onze klant, een dierenspeciaalzaak gelegen te Beernem, zijn we op zoek naar een allround administratief commercieel medewerker die voor beide winkels, die naast elkaar gelegen zijn, werkt.
Je takenpakket bestaat uit:
Algemene administratie bestellingen.TelefonieMailverkeerOrderinputUp to date houden van prijzenFacturen inscannen en inboeken. Betalingen uitvoeren. Website up to date houden.Sociale media onderhouden.Nieuwsbrieven opmaken via Mailchimp en CanvaPrijslijsten in Excel en data in Excel bijhouden.
OfficeAgricultureFull-timeTemporary, with option of permanent contract
Inside sales specialist (Talenknobbel Ned, Eng, Fra)
Turnhout, België
Vivaldis Office zoekt ....... Administratief bediende/ Internal sales specialist. (Belux)
Waar moet je zijn?
TurnhoutSpecialisatie: Productie omgevingTalenkennis!
Takenpakket
Jij bent het gezicht en ambassadeur van de firma
Je rol bestaat uit het administratief ontlasten van de sales manager/accountmanagersJe staat in voor het opvolgen van de verkochte projecten/ productie orders. Je coördineert het volledige orderproces van bestelling tot levering tot facturatieAlgemene administratie: verkoopsdossiers administratief afhandelen, offertes opmaken-opvolgen, orderbeheer, boeken verkoop-aankoopfacturen, bestellingen doen, contact leveranciers, ... Borging klantenrelaties (bestaande en nieuwe klanten) via mail en telefoonAdvies en begeleiding (SPOC)Je wil je graag verdiepen in het product om een sterke service te garanderenRapporteren
OfficeVariousFull-timeTemporary, with option of permanent contract