Administratief en Onthaal medewerker

Voor onze klant, gelegen in Kalmthout, zijn wij op zoek naar een geduldige en klantvriendelijke Administratief Bediende/ Onthaalmedewerker.

Je takenpakket zal bestaan uit:

• Je verwelkomt bezoekers en beheert het onthaal, waarbij je inkomende telefoons opneemt en deze naar de juiste personen doorschakelt.
• Je bent de eerste contactpersoon voor onze particuliere klanten (vooral ouderen) en beantwoordt al hun vragen over onze producten, zowel verkoop als dienst na verkoop.
• Je bereidt dossiers voor van aanvragen tot terugbetaling van medisch materiaal en werkt nauw samen met de verantwoordelijke van deze dienst.
• Je biedt ondersteuning en denkt actief mee over oplossingen om de klant optimaal te helpen.
• Je beheert administratieve taken met precisie en oog voor detail.

• Je hebt ervaring in een administratieve commerciële functie.
• Je bent communicatief sterk en houdt van telefonische en persoonlijke contacten met klanten.
• Geduld en beleefdheid zijn jouw sterke punten, zeker met oudere klanten.
• Je bent een doorzetter die klantgericht werkt en actief zoekt naar passende oplossingen.
• Nauwkeurigheid en teamwork zijn voor jou vanzelfsprekend.
• Je spreekt vloeiend Nederlands, goede kennis van Engels en je kan je redden in het Frans (regelmatig Franse telefoontjes kunnen doorschakelen).

• Je komt terecht in een informele en dynamische werksfeer met veel interne en externe contacten.
• Na een grondige interne opleiding krijg je de autonomie en flexibiliteit om je werk zelf te organiseren.
• Er is ruimte voor ontwikkeling van je administratieve en klantgerichte vaardigheden binnen een internationaal groeiend bedrijf.
• Een competitief salarispakket dat overeenkomt met jouw ervaring en vaardigheden.
• Extralegale voordelen zoals maaltijdcheques en bij een vast contract hospitalisatieverzekering.
• Werkuren zijn 38 uur per week, van maandag tot en met donderdag 08:00 – 17:00 en op vrijdag 08:00 – 13:00.

Ben jij de geduldige, klantvriendelijke en administratief sterke persoon die wij zoeken? Solliciteer dan nu via het Vivaldis-kantoor en word een waardevolle aanvulling op ons team!