🚗 Réceptionnaire automobile

Vous êtes le visage d'une concession de renom et l'interlocuteur clé entre le client et l'atelier ? Vous avez le sens du service dans le sang et une organisation à toute épreuve ?

Rejoignez un groupe automobile belge majeur, solide et en pleine expansion, où votre expertise sera valorisée au sein d'un environnement moderne et stimulant !

🎯 Vos missions : L'excellence au service du client

En tant que eéceptionnaire, vous orchestrez l'expérience client de A à Z :

Interlocuteur privilégié : Gérer la relation client avec brio, de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clés. 🔑
Chef d'orchestre du SAV : Planifier les interventions, ouvrir et clôturer les ordres de travail (OR) et assurer un suivi rigoureux des dossiers.
Expertise administrative : Utiliser quotidiennement PlanManager pour une gestion fluide et organisée.
Coordination leasing : Traiter et suivre les demandes spécifiques des sociétés de leasing. 📝
Logistique & flux : Gérer le parc de véhicules de remplacement et coordonner les commandes de pièces avec le magasin central.
Facturation & conseil : Présenter, expliquer et encaisser les factures en garantissant une transparence totale. 💰
Garant de la qualité : Veiller au respect des délais pour assurer une satisfaction client irréprochable.

Réceptionnaire automobile Gembloux

Avez-vous déjà un profil ?

Vos coordonnées