📢 Vivaldis Charleroi recrute : Un Dispatcher

Vos tâches en tant que Dispatcher

Vous assurez le trajet de la prise de commande de A à Z;
Vous mettez à jour/entretenez l'order master data dans SAP;
Vous optimisez l'exécution des livraisons, pendant la prise de commande;
Vous veillez à une bonne relation avec le client, en assurant un service fiable (prise de commandes, conseils, efficacité logistique globale);
Vous optimisez les capacités de transport, en adaptant le planning de façon continue avec le support des outils de planning;
Vous communiquez efficacement avec les personnes impliquées (chauffeurs, tiers, clients, production/ventes/maintenance), pour tout ce qui concerne les modifications relatives au transport.

🔎 Profil Recherché :

Nous sommes à la recherche de postulants dynamiques ayant une expérience en tant que dispatcher dans le secteur du béton:

✅ Vous êtes bilingue Français/Néerlandais ou Néerlandais/Français;

✅ Vous avez de l'expérience en gestion de clients dans un environnement B2B;

✅ Vous êtes IT-minded (MS Office) – La connaissance de SAP est un atout;

✅ Vous avez de l'expérience en planning de camions et en planification de routes, en ce compris les processus de livraison et leurs exigences.

✅ Vous possédez les compétences suivantes: vous êtes multitâche, vous apportez du support et vous collaborez;

✅ Vous êtes orientée.e clients et orienté.e solutions;

✅ Vous êtes convainquant et avez de l'influence lors de la communication de certaines informations;

✅ Vous démontrez de grandes capacités d’adaptation, d'une bonne résistance au stress et de capacitéde concentration;

✅ Vous êtes précis.e et vous aimez travailler avec des chiffres.

Tu te retrouves dans ce poste de Dispatcher?

Alors n'hésites pas à nous contacter directement et à postuler directement !

☎️ 071 50 47 16

📧 charleroi@vivaldisinterim.be

🎁 Ce que nous offrons pour un dispatcher:

💼 Un contrat intérim temps plein suivi d'un engagement en CDI

🕖 Un horaire agréable vous permettant d'avoir un équilibre vie privée/vie pro

🤗 Une équipe passionnée et bienveillante pour vous former et vous intégrer en douceur;

💶 Un salaire attractif en respect du barème de la commission paritaire;

Rejoignez une aventure où votre savoir-faire sublimera nos produits !

Cindy, Isabelle, Pierre, Charlotte

Voor onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan wij met plezier op zoek naar een dispatcher / planner. Dit is jouw uitgebreide en uitdagende takenpakket als dispatcher / planner: Het vlot en kosten efficiënt organiseren van de transportplanning.Het vastleggen van efficiënte processen en procedures. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders in relevante systemen.Het ondersteunen van de transportplanning voornamelijk uitgevoerd met charterwagens en trailers.Je ondersteunt de dagelijkse planning en draagt bij tot het bekomen van de best mogelijke roundtrip.De klantentevredenheid waarborgen door je probleemoplossend vermogen en het beperken van risico’s.Je bent een coördinatiepunt en aanspreekpunt voor klanten, transporteurs, chauffeurs, de verzendafdeling en het magazijn.Je volgt chauffeurs en subcontractors op zodat leveringen op tijd gebeuren.Je ziet er op toe dat er binnen de gestelde termijn aan de eisen van de klant wordt voldaan, de nodige communicatie met alle betrokken partijen hierrond wordt gedaan, en verzorgt hiervan zowel de nodige follow-up als feedback.Je zorgt ervoor dat de activiteiten van de onderneming in overeenstemming zijn met de wettelijke vereisten en dat de door de ISO en SQAS gespecificeerde normen worden gehandhaafd.

Pour notre site de Dottignies et afin de compléter notre équipe, nous recherchons un Dispatcher (H/F/X). Mission : Assurer la planification et l’optimisation des tournées de transport bulk (fonds mouvants, semi-bennes, citernes) entre les sites et les clients, en veillant à la sécurité, la ponctualité et la rentabilité des opérations. Responsabilités principales : Planification & dispatching : établir les plannings journaliers (J/J+1), gérer les ajustements en temps réel, optimiser les itinéraires et réduire les kilomètres parcourus à vide.Suivi de l’exécution : garantir l’enregistrement correct des opérations et la clôture des dossiers dans un délai de 48 heures.Facturation & gestion des sous-traitants : contrôler l’exactitude des données et des factures, formuler les demandes de prix en interne.Gestion du parc & maintenance : collaborer avec l’équipe Maintenance pour assurer les entretiens périodiques et les contrôles techniques réglementaires.Sécurité & incidents : assurer les déclarations et le suivi des incidents, veiller au respect de la législation (tachygraphe, règles d’arrimage, sécurité routière).Amélioration continue : identifier et mettre en œuvre des pistes d’optimisation dans l’organisation et les processus de transport.

Jouw takenpakket ziet er als volgt uit: De planning maken van alle transport voor de levering van werfmaterialen en beton.Coördinatie van het werk van alle chauffeurs en je bent ook het eerste aanspreekpunt van alle chauffeurs en klanten.Je staat klanten te woord in verband met prijsoffertes en bestellingen en planning.

Dispatcher

Fonction

Profil

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