Garantiemedewerker / customer service automotive

Vivaldis Technics Bedienden is op zoek naar een Garantiemedewerker voor onze klant in Balen. Onze klant is een vooraanstaande specialist in de verkoop en het onderhoud van bedrijfsvoertuigen.

Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan je ons telefonisch bereiken op 011 15 37 29.

Jouw takenpakket als Garantiemedewerker bestaat uit:

• Administratief beheer: Je bent verantwoordelijk voor de volledige afhandeling van garantieclaims en bijbehorende documentatie.
• Technische beoordeling: Je analyseert defecte onderdelen en schat op basis van jouw technische kennis in of een claim levensvatbaar is binnen de geldende procedures.
• Communicatie: Je staat in nauw contact met de werkplaats. Je spreekt de taal van de mechaniekers en fungeert als brug tussen de techniek en de administratie.
• Teamondersteuning: Je werkt nauw samen met je collega's en biedt ondersteuning waar nodig om de flow in de vestiging te garanderen.

Als Garantiemedewerker herken je jezelf in volgende punten:

• Technisch inzicht: Je hebt een goede kennis van vrachtwagenonderdelen. Je hoeft zelf niet te sleutelen, maar je begrijpt wel wat er onder de motorkap gebeurt.
• Talenknobbel: Je spreekt vlot Nederlands. Daarnaast is een goede kennis van het Engels een absolute must, aangezien je communiceert met anderstalige techniekers en internationale partners.
• Flexibiliteit: Je werkt standaard in dagdienst, maar bent bereid om in te springen in het ploegensysteem (vroege 07u-14u of late 13u-21u) bij afwezigheid of ziekte van je twee directe collega’s.
• Mensgerichtheid: Je bent sociaal vaardig en weet op een constructieve, menselijke manier te communiceren met de collega's in de garage.

Wat kan je als Garantiemedewerker verwachten?

• Een boeiende en verantwoordelijke functie binnen een stabiel en bekend bedrijf in de regio.
• Een werkomgeving waar een menselijke aanpak en teamspirit centraal staan.
• Een marktconform salarispakket aangevuld met extralegale voordelen.
• Hard werken wordt beloond! Na een geslaagde interimperiode ontvang je een vast contract.

Overtuigd van deze vacature? Solliciteer dan snel!